上海,易趣总部。

  邵亦波离开之后,eBay总部派来的新管理团队正式接管。

  为首的是一个叫布莱恩·米勒的中年白人,在eBay美国总部干了十几年,履历光鲜,但对中国市场一窍不通。

  他来上海的第一周,开了三天会,见了所有部门负责人,然后做了一个让所有人目瞪口呆的决定。

  降薪。

  全员降薪。

  布莱恩在全员大会上宣布这个决定的时候,脸上带着一种企业高管特有的从容,仿佛只是在宣布一件微不足道的小事。

  “各位,大家都知道,我们面临前所未有的竞争压力,营收持续下滑。为了保证公司能够渡过难关,总部决定启动全面降本增效计划。从下个月开始,全员薪酬下调百分之二十。这是暂时的,等公司业绩回升之后会恢复。”

  台下一片死寂。

  然后,布莱恩又补了一句:“另外,公司决定优化人员结构,裁减部分冗余岗位。被裁的员工会按照法定标准获得补偿。”

  两天之后,裁员名单下来了。被裁的绝大多数是本土员工,尤其是基层的客服、运营和技术支持。

  而那些eBay派驻的外籍高管,一个都没动,薪资照拿,津贴照领。

  更让人愤怒的是,外籍高管的薪酬是本土同级员工的三到五倍。

  他们住五星级酒店、拿海外补贴、享受各种额外福利。

  而本土员工,做同样的工作、承担同样的压力,工资不到他们的三分之一。

  现在,公司业绩下滑了,总部第一个砍的,是本土员工的薪水。

  “凭什么?”

  一个技术部的老员工在私下群里发了这句话,后面跟了几十个点赞。

  “他们外籍高管一个人顶我们五个人的工资,要降一起降啊!凭什么只降我们的?”

  “去年年会的时候说我们是公司最宝贵的资产,现在资产贬值了是吧?”

  “我在这干了三年,从邵总创业的时候就跟着,现在说降就降,连个商量都没有。”

  没有人当面质问布莱恩。

  所有人都知道,问了也没用。

  一个连中国市场都不懂的外籍高管,怎么可能在乎本土员工的感受?

  消息传到杭州的时候,杰克马正在吃午饭。

  他放下筷子,盯着手机上那条新闻看了几秒钟,然后忽然笑了。

  “降薪?裁员?还只裁中国人?”

  他站起来,在办公室里走了两圈,转头对身旁的助手说:“去查一下,易趣最近裁了哪些人,什么岗位,什么级别。尤其是技术部的,一个都不要漏。”

  助手愣了一下:“老板,你要干嘛?”

  “干嘛?”杰克马笑得更开心了:“他们不要的人,我要。他们降薪的人,我加薪。他们赶走的人,我接过来。”

  他拍了拍桌子,语气里带着一种猎手嗅到猎物时的兴奋:“通知HR,立刻准备一份招聘方案。目标只有一个——易趣的技术骨干。工资上浮百分之三十,期权照给,岗位随便挑。”

  助手眼睛一亮:“明白!”

  接下来的三天,淘宝的HR团队进入战时状态。

  他们通过猎头、圈内人脉、甚至直接打电话的方式,联系每一个从易趣离职或被裁的技术人员。

  条件极其优厚。

  工资比在易趣高,而且承诺不降薪、不裁员。

  期权给足,岗位核心,参与淘宝的技术架构和算法落地。工作地点在杭州,包住宿,包搬家费。

  对刚从易趣出来的那批人来说,这简直是雪中送炭。

  一个被裁的前易趣技术主管,接到淘宝HR电话的时候,正在家里发愁下个月的房贷。

  听完条件之后,他沉默了两秒,然后问了一句:“什么时候可以入职?”

  “明天都行。”

  “那我明天就来。”

  短短一周之内,淘宝从易趣挖走了二十多名技术骨干。

  这些人熟悉电商平台的架构、了解支付系统的逻辑、懂得如何处理高并发场景。

  他们带来的不只是代码能力,更是易趣积累多年的运营经验和技术积累。

  杰克马把这批人集中起来,开了一次会。

  “各位,欢迎加入淘宝。我知道你们在易趣经历了什么,降薪、裁员、不被尊重。我在这里只说一句话——在淘宝,只要你干得好,工资只涨不降,职位只升不降。”

  他顿了顿,又补了一句:“至于易趣那边,你们不用有任何心理负担。他们不要你们,是他们的问题。你们来了淘宝,是你们的选择。”

  台下的人面面相觑,然后有人笑了,有人点头,有人眼眶微红。

  一个刚从易趣出来的老程序员低声说了一句:“在易趣干了三年,从来没听过老板说这种话。”

  只能说,马大忽悠这一块还是专业的。

  现在那是绝口不提996。

  反正就是薪资待遇。

  只要你来了,我就真的把你当成牛马。

  而在经济上行期,谁还在乎这个?

  苦点累点,得到的回报,那也是无比惊人的。

  在这个时代,大家还是相信一份付出一分收获的。

  至于二十多年之后。

  谁信谁傻逼!

  而在上海,易趣那边的情况正在加速恶化。

  裁员裁完之后,维护网站的技术团队走了大半。

  原本三十多人的技术部,裁完只剩不到十个人,其中还有几个正在办理离职手续。剩下的这些人,每天忙得脚不沾地,根本顾不过来。

  易趣的网站开始出问题。

  先是页面加载变慢。以前一秒钟能打开的页面,现在要等三五秒。

  用户开始抱怨,但还没到崩盘的地步。

  然后是商品详情页频繁报错。很多卖家发现,自己的商品页打不开了,买家根本看不到货。

  再然后,支付系统开始抽风。有些订单明明付款成功了,但系统显示未支付。有些订单买家付了钱,卖家却收不到通知。

  技术团队日夜加班,疲于奔命。但人太少了,修好一个bUg,冒出两个新bUg。按下葫芦浮起瓢。

  到了12月下旬,情况彻底失控。

  一天早上,用户像往常一样打开易趣的网站,却发现页面根本无法加载。浏览器转了几圈之后,弹出了一个冷冰冰的提示——“该页面无法访问”。

  一开始大家以为是自己网络的问题。后来发现,所有人都登不上去。易趣的官网,挂了。

  消息迅速传开。BBS上,论坛里,聊天群里,到处都是讨论这件事的帖子。

  “易趣怎么了?网站打不开了?”

  “是不是服务器崩了?”

  “我昨天刚下的单,还没发货呢,现在连订单都查不了了!”

  “垃圾平台,早该倒闭了!”

  卖家的反应最激烈。很多人店里还有几百上千件商品挂在易趣上,现在网站崩了,商品看不见、订单查不了、货款也提不出来。

  有卖家打电话到易趣客服,客服电话打不通。

  有卖家跑到易趣总部楼下,发现前台空无一人,连个接待的人都没有。

  而此时此刻,易趣的技术部里,只剩最后几个程序员在苦苦支撑。

  他们试图重启服务器,试图修复数据库,但问题出在根上——人太少了。以前三十个人干的活,现在五个人干,根本不可能干完。

  一个程序员在群里发了一条消息:“我不干了。工资降了,活多了三倍,天天加班,图什么?”

  消息发出去十分钟后,他收拾东西走了。

  又过了半小时,另一个程序员也走了。

  到了下午,技术部只剩两个人。

  其中一个给布莱恩发了封邮件,内容是:“网站核心数据库出现不可逆损坏,需要至少十名高级工程师连续工作一周才能修复。目前技术团队仅剩两人,无法完成修复工作。建议向总部申请紧急技术支援。”

  布莱恩的回复只有一句话:“总部技术团队资源紧张,暂时无法支援。请你们尽力而为。”

  “尽力而为?”

  那个程序员看着邮件,冷笑了一声,然后关掉了电脑,拿起了外套。

  他走之前,回头看了一眼空荡荡的技术部,摇了摇头。

  “尽力而为,去你妈的。”

  他走了。

  易趣的网站,彻底没人修了。

  而在杭州,杰克马正在和团队开会,讨论2003年的发展规划。

  忽然,一个技术负责人推门进来,神色古怪。

  “老板,易趣的网站挂了。”

  杰克马愣了一下:“挂了?什么意思?”

  “就是字面意思,打不开了。据说他们的程序员都跑光了,没人修。”

  会议室里安静了两秒,然后杰克马笑出了声。

  “好家伙,降本增效降成这样?”

  他转头看向身旁的助手:“去查一下,易趣现在还剩多少卖家、多少买家、多少流量。把所有数据整理出来,明天给我。”

  助手领命而去。

  杰克马靠在椅背上,看着窗外的杭州冬景,摇了摇头。

  他想起了半年前,易趣还是那个高高在上的行业老大。那时候易趣的日活是淘宝的几十倍,卖家是淘宝的几十倍,所有人都觉得淘宝在蚍蜉撼树。

  可现在呢?

  淘宝日活突破一百万,卖家突破六万,移动端占比三成。而易趣,网站崩了都没人修。

  “真是作大死!”

  杰克马其实心里头很清楚,不是自己击败了易趣。

  而是他们自己把自己玩死的.

  外企做到的问题,就是决策链条太长,响应速度为零,任何本土化的创新或营销,都要层层上报审批。等审批下来,市场机会早就没了个屁的。

  MSN当年在全球是绝对的霸主,市场份额一度高达40%,在中国白领圈也是“精英”的代名词。但它最后在中国市场的占有率跌到了不足5%,被QQ彻底边缘化。

  亚马逊中国就是另一个活生生的例子。

  它在中国电商市场的份额从15.4%一路跌到不足1%,原因就是“中国区负责人毫无权力”,决策流程漫长,完全跟不上淘宝、京东的节奏。

  后来小马哥总结:“强龙和地头蛇谁赢呢?目前看无一例外都是地头蛇赢了,没有一家打得过地头蛇。”

  因为本土创业者“所有身家性命都在这里,一天可以做决策几次”,而跨国公司“还要向老板汇报,老板还有时差
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