第467章 都市霸王
陈常在对於乔治,史密斯他们在第一次面对新事物时,可能出现的看法和预期心里是有数的。
而且他也认可乔治他们的分析和市场定位。
不管是在任何一个时代,所有的物品都是物以稀为贵。
没有人会认为一个烂大街的东西能够值自己一年的薪水。
但是如果这个烂大街的东西变得极其稀少,而且全世界只有那些权贵阶层才有资格和实力享用的时候,那这个东西便会价值万金。
因为这时这个东西已经不只是一件物品,它所代表的意义已经在物品本身的价值之上,因为它加上了社会属性。
这种社会属性,才是这件物品在某一个阶段的真正价值所在。
比如一双纸壳做的,只能穿一次的鞋子或是手包。
如果它没有社会属性,那它就是一件假冒伪劣产品,是会被人告上法庭的破烂货。
可就是同样的一双鞋子,如果它的头上被冠上了奢侈品名牌的社会属性。
那它就从一件廉价的破烂货,摇身一变成为了顶级奢侈品,成为了成功人士身份的象徵。
东西还是那个东西,只是它头上的社会属性变了而已。
当然这只是一个极端的例子,一个真正的奢侈品想要走的远,它本身的品质是必须有保证的。
至於那种纸壳做的名牌鞋子和包包,也只有那些脑袋里面装了排泄物的二傻子才会去为了它去花钱。
就在乔治他们围在一起还在讨论这个展厅里的产品,该怎麽定位的时候。
陈常在来到了他们的身边,笑着说道:「先生们,我听了你们刚才的讨论,我有一个想法,不知道诸位先生们愿不愿意听一听。」
乔治.史密斯赶紧说道:「陈先生,您说的话我们当然愿意听,我们始终认为您说的话和上帝的福音没有什麽区别。」
乔治说完,科尔他们也都点头,并大声应和着。
他们都知道陈常在的身份,乔治说的并没有错,陈常在说的话,对他们来说真的和上帝的福音没有什麽区别。
对於乔治他们的恭维,陈常在并没有在意,他知道乔治他们和自己这个新建立的国家算是真正的老朋友了。
但是这种朋友之间的友谊,却并不是同志般的友谊,而是一种以利益为纽带,以感情
为辅助所连接的。
这里面和理想没有半毛钱的关系。
如果是以理想论远近的话,那乔治,史密斯的老婆和自己这些人的理想可能还更贴近一些。
乔治夫人虽然在华夏建国之後不久就回美国了,但是她对於华夏妇女儿童的医护行业可是做出了杰出贡献的。
华夏之所以对乔治,史密斯的态度这麽亲近,除了他自己的原因之外,他的妻子更是给他争取到了一半的加分。
陈常在笑着说道:「我也只是提一个小小的建议。
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如果朋友们真的想要把这些产品做成高端产品的话,那我的意见就是要把你们的客户当成真正的上帝去对待。
这种对待并不在於你的客户买了多少产品,哪怕他只是买了一把咖啡壶,那也是你们的上帝。
你们不只是要做好售後,更是要做好服务,要想尽办法和你们的客户拉近关系。
我打个小小的比方,你的客户买了一把咖啡壶之後,如果你们能够每年圣诞节都给你们的客户寄去一张贺卡表示祝贺,然後询问客户购买的产品有没有什麽问题。
如果有问题你们会无条件地退换,并尽可能地帮助你们的客户解决一些其他的小问题o
我想你们如果能够做到这些,任何一位消费者都会慢慢地把你们当成自己的家人,他们会信任你们的。
当他们信任你们之後,那他们在下次想要买东西的时候,应该就不会有第二种选择了。
还有就是你们的员工,要知道你们不可能去面对每一位顾客的。
你们销售出去的每一件产品,都是你们的员工努力工作才完成的。
他们除了需要得到应得的报酬和奖励之外,你们对员工生活和心理上的关心,也更能够让他们有归属感。
人只有在为自己工作的时候才会尽心尽力。
如果你们的员工认为你们无法代表他们的利益,甚至无法保证他们应得的利益时,那就是他们离开你们的时候了。
一个合格员工离开所带来的损失,可是比你们付出的大得太多了。
当然这麽做会提高你们的一些成本,可是这种成本的投入,我认为一定会给你们带来不菲的收益的。」
陈常在稍稍讲了一下後世的经营理念,但是他也知道,哪怕是在後世,能够做到这些的企业也不多。
而在华夏能够做到这些,并最具代表性的就是东来哥了。
乔治几个人认真地听了陈常在的话後,他们也都沉思了起来。
现在的美国社会可是分三六九等的,白色人种和有色人种的待遇是天差地别的。
虽然所有的商家在面对白色有钱人消费的时候,也是把他们当成财神爷一般的伺候,可那也只是对他们消费的金钱表示尊重。
至於把客户当成上帝,当成家人,现在的美国商人还没有这个觉悟。
所以陈常在的话就像是一道闪电一般,一下打开了他们脑袋里面的那层迷雾。
怎麽样才能让自己的客户永远在自己这里消费,这是商人们研究了几千年的问题。
陈常在的这种提法,也不是没有人提过,不过在面对人类的贪婪时,这种想要和消费者共利的思维,总是抵挡不住贪慾的进攻。
比如一个包子店,刚开业时可以做到尽心服务,乾净卫生,包子也是皮薄馅大,用料紮实。
可过了一两年,老板赚了些钱之後,所有的一切就开始慢慢变坏了,像王朝更替似
的,进入了下一个循环。
开包子铺其实和一个国家的发展过程也没有什麽太大的区别,只是时间长短的问题。
乔治.史密斯这时从衣兜里面拿出来了一个小笔记本,就在这里的展台上,把刚才陈常在说的话全都记录了下来。
而科尔他们也一样,全都拿着小本子在做着记录。
这个时候大部分的美国人都有个好习惯,就是习惯做笔记。
他们认为不管是遇到什麽好的、还是坏的东西,一定要记下来,以後一定是有用的,就连美国总统都有这个习惯。
在把陈常在的话写下来之後,乔治,史密斯说道:「谢谢陈先生您的指教,如果您要是在美国做商人的话,那您一定也能够成为一个伟大的商人。」
陈常在微微笑了笑,说道:「在华夏有句古话,叫将心比心,叫己所不欲、勿施於人o
你只要换个位置去思考问题,那你一定会得到更多人的认同的。」
陈常在之所以会对乔治他们说这些,是因为乔治这些人可是未来自己在美国的最大经销商。
只有让这些经销商成功了,自己这边的供货商才能赚到更多的钱吗。
听讲解员翻译完陈常在的话後,科尔说道:「华夏的古人真的是太厉害了,他们的每一句语言都有着圣谕一样的哲理性。」
陈常在这时笑着说道:「好了,现在我们看完了室内的东西,剩下的时间我们就一起去外面看看另外一些玩具吧。」
说完陈常在就伸手请乔治几人向着外面走去。
而乔治他们也知道,他们如果只是看这些家用电器产品,那根本就不需要来到这个体育场里。
所以一会在外面见到的,一定是能够给他们带来更多惊喜的好东西。
当众人出了展厅,来到体育场里面的时候,乔治等人的眼睛一下就全都瞪圆了。
因为这个时候在体育场跑道的边上,不知道什麽时候停了六辆车。
这六辆车里面,有两辆自行车和四辆摩托车。
乔治等人来到了这六辆车子面前时,真的就变成了一群土包子了。
因为这六辆车都太漂亮了。
作为自行车爱好者的查尔斯,这时在一辆直把的自行车面前左看右看,这辆银白色加黑色花纹的自行车和美国国内的自行车完全不同。
除了车把是直的,和家用自行车的燕尾把不一样之外,这个自行车的後轮轴上还带着一组变速齿轮。
可自行车有变速齿轮并没有让查尔斯感到太惊讶,因为美国国内现在已经有了後轮带变速齿轮的自行车了,虽然那种自行车还很小众,但确实是有的。
他最好奇的是,眼前这个带着变速齿轮的自行车前横梁上竟然没有变速杆。
那这个自行车是怎麽进行变速的?
而在旁边的自行赛车也是同样的问题,美国也早就有了赛车自行车,也有变速齿轮,可同样也是在前横梁上有一根变速杆的。
自行车想要变速,必须得从车把上腾出来一只手去换挡的。
虽然也有极少数的拇指拨杆,可是这两辆车上也没有啊。
查尔斯围着自行车转了两圈後,都没有解开自己的疑惑,於是他看向了讲解员。
讲解员这时笑着说道:「查尔斯先生,如果您需要的话,我们可以让试车员给您示范一下这辆越野型自行车,您也可以上去亲自试一下车。」
查尔斯听後赶紧说道:「谢谢、谢谢,我非常想亲身感受一下这两辆自行车,我的家里可是收藏了不少好自行车呢,可没有一辆车能比这两辆车漂亮。」
这时讲解员对站在自行车旁边、身穿专业自行车骑行服的两名试车员说了查尔斯的请求。
在讲解员的翻译下,两个人也没有说多余的话,只是对着查尔斯详细讲解着这两辆自行车的结构和使用方法。
这个时候查尔斯才知道,这辆直把山地越野车的换挡方式,是通过转动车把来换挡的o
而那辆公路赛车的换挡杆,就是刹车手柄前面的那个小凸起。
在简单的学习了一下怎麽骑乘这两辆自行车之後,查尔斯就迫不及待地上了车,然後在体育场的跑道上放飞自我了。
就在查尔斯骑着自行车,在跑道上感受着风的自由时,剩下的乔治,史密斯几人,却都围在了四辆摩托车周围眨巴着眼睛,眼睛里面透露出来了一种好像看到了外星人一样不敢相信的神色。
他们面前的这四台摩托车,两辆是跨骑式摩托车,两辆是踏板式摩托车。
现在在美国市场还没有女士踏板式摩托车,现在美国市场上的踏板摩托车是叫「库什曼」,如果後世的人看到这种踏板摩托车,一定会把它看成工具车。
它前面像是三轮摩托车似的前叉,加上後面方方正正的全包裹式的车座,任谁看到都会认为它是一辆工具车。
至於义大利的「黄蜂」踏板车,明年才会进入美国市场。
而现在出现在乔治他们面前的这两辆摩托车,一看就是给女士骑乘的踏板摩托。
这两辆车的外形都是陈常在给出来的後世踏板车的外型。
一个是适合成年妇女的光阳豪迈的外型,一辆是适合少女的豪爵噜咪的外型。
这两款踏板车的外型非常不错,至少在这个年代里绝对是惊艳的存在。
如果说这两辆踏板摩托车有什麽不是很好的地方,那就是它们的发动机,全都是现在华夏给三轮自行车专配的助力发动机。
这款二冲程发动机,最大只有3马力,是为了解决人力三轮自行车在拉重货时人力蹬不动的时候,使用的辅助发动机。
毕竟国家现在还不富裕,但民间也有运输需求,想要在民间大面积普及柴油三轮车还不大可能,太贵了。
所以这种带助力发动机的人力三轮货车就出现了。它省油还便宜,在城里和路况勉强的地方跑起来也算是不错,所以它一出现的时候就大受欢迎。
而陈常在给出踏板摩托车图纸之後,摩托车厂本来是要专门给它开发一款发动机。
不过开发发动机也不是一天两天能够搞定的,再赶上乔治他们要来,就把这个助力发
动机给先顶上去了,毕竟这种城市用小摩托,3马力也够用了。
而小踏板的机械式无级变速器、轮胎,轮毂这些本就有现成的,所以凑吧凑吧一辆踏板摩托就出来了。
这玩意其实看的就是外型,别的还真的不是很重要。
不过这个小踏板虽然好看,却不至於让乔治他们像看外星人那麽看,他们之所以这麽惊讶,是因为那辆霸气十足的跨式摩托。
这是陈常在根据後世哈雷「至尊大滑翔」改版的「都市霸王」。
陈常在对於乔治,史密斯他们在第一次面对新事物时,可能出现的看法和预期心里是有数的。
而且他也认可乔治他们的分析和市场定位。
不管是在任何一个时代,所有的物品都是物以稀为贵。
没有人会认为一个烂大街的东西能够值自己一年的薪水。
但是如果这个烂大街的东西变得极其稀少,而且全世界只有那些权贵阶层才有资格和实力享用的时候,那这个东西便会价值万金。
因为这时这个东西已经不只是一件物品,它所代表的意义已经在物品本身的价值之上,因为它加上了社会属性。
这种社会属性,才是这件物品在某一个阶段的真正价值所在。
比如一双纸壳做的,只能穿一次的鞋子或是手包。
如果它没有社会属性,那它就是一件假冒伪劣产品,是会被人告上法庭的破烂货。
可就是同样的一双鞋子,如果它的头上被冠上了奢侈品名牌的社会属性。
那它就从一件廉价的破烂货,摇身一变成为了顶级奢侈品,成为了成功人士身份的象徵。
东西还是那个东西,只是它头上的社会属性变了而已。
当然这只是一个极端的例子,一个真正的奢侈品想要走的远,它本身的品质是必须有保证的。
至於那种纸壳做的名牌鞋子和包包,也只有那些脑袋里面装了排泄物的二傻子才会去为了它去花钱。
就在乔治他们围在一起还在讨论这个展厅里的产品,该怎麽定位的时候。
陈常在来到了他们的身边,笑着说道:「先生们,我听了你们刚才的讨论,我有一个想法,不知道诸位先生们愿不愿意听一听。」
乔治.史密斯赶紧说道:「陈先生,您说的话我们当然愿意听,我们始终认为您说的话和上帝的福音没有什麽区别。」
乔治说完,科尔他们也都点头,并大声应和着。
他们都知道陈常在的身份,乔治说的并没有错,陈常在说的话,对他们来说真的和上帝的福音没有什麽区别。
对於乔治他们的恭维,陈常在并没有在意,他知道乔治他们和自己这个新建立的国家算是真正的老朋友了。
但是这种朋友之间的友谊,却并不是同志般的友谊,而是一种以利益为纽带,以感情
为辅助所连接的。
这里面和理想没有半毛钱的关系。
如果是以理想论远近的话,那乔治,史密斯的老婆和自己这些人的理想可能还更贴近一些。
乔治夫人虽然在华夏建国之後不久就回美国了,但是她对於华夏妇女儿童的医护行业可是做出了杰出贡献的。
华夏之所以对乔治,史密斯的态度这麽亲近,除了他自己的原因之外,他的妻子更是给他争取到了一半的加分。
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你们不只是要做好售後,更是要做好服务,要想尽办法和你们的客户拉近关系。
我打个小小的比方,你的客户买了一把咖啡壶之後,如果你们能够每年圣诞节都给你们的客户寄去一张贺卡表示祝贺,然後询问客户购买的产品有没有什麽问题。
如果有问题你们会无条件地退换,并尽可能地帮助你们的客户解决一些其他的小问题o
我想你们如果能够做到这些,任何一位消费者都会慢慢地把你们当成自己的家人,他们会信任你们的。
当他们信任你们之後,那他们在下次想要买东西的时候,应该就不会有第二种选择了。
还有就是你们的员工,要知道你们不可能去面对每一位顾客的。
你们销售出去的每一件产品,都是你们的员工努力工作才完成的。
他们除了需要得到应得的报酬和奖励之外,你们对员工生活和心理上的关心,也更能够让他们有归属感。
人只有在为自己工作的时候才会尽心尽力。
如果你们的员工认为你们无法代表他们的利益,甚至无法保证他们应得的利益时,那就是他们离开你们的时候了。
一个合格员工离开所带来的损失,可是比你们付出的大得太多了。
当然这麽做会提高你们的一些成本,可是这种成本的投入,我认为一定会给你们带来不菲的收益的。」
陈常在稍稍讲了一下後世的经营理念,但是他也知道,哪怕是在後世,能够做到这些的企业也不多。
而在华夏能够做到这些,并最具代表性的就是东来哥了。
乔治几个人认真地听了陈常在的话後,他们也都沉思了起来。
现在的美国社会可是分三六九等的,白色人种和有色人种的待遇是天差地别的。
虽然所有的商家在面对白色有钱人消费的时候,也是把他们当成财神爷一般的伺候,可那也只是对他们消费的金钱表示尊重。
至於把客户当成上帝,当成家人,现在的美国商人还没有这个觉悟。
所以陈常在的话就像是一道闪电一般,一下打开了他们脑袋里面的那层迷雾。
怎麽样才能让自己的客户永远在自己这里消费,这是商人们研究了几千年的问题。
陈常在的这种提法,也不是没有人提过,不过在面对人类的贪婪时,这种想要和消费者共利的思维,总是抵挡不住贪慾的进攻。
比如一个包子店,刚开业时可以做到尽心服务,乾净卫生,包子也是皮薄馅大,用料紮实。
可过了一两年,老板赚了些钱之後,所有的一切就开始慢慢变坏了,像王朝更替似
的,进入了下一个循环。
开包子铺其实和一个国家的发展过程也没有什麽太大的区别,只是时间长短的问题。
乔治.史密斯这时从衣兜里面拿出来了一个小笔记本,就在这里的展台上,把刚才陈常在说的话全都记录了下来。
而科尔他们也一样,全都拿着小本子在做着记录。
这个时候大部分的美国人都有个好习惯,就是习惯做笔记。
他们认为不管是遇到什麽好的、还是坏的东西,一定要记下来,以後一定是有用的,就连美国总统都有这个习惯。
在把陈常在的话写下来之後,乔治,史密斯说道:「谢谢陈先生您的指教,如果您要是在美国做商人的话,那您一定也能够成为一个伟大的商人。」
陈常在微微笑了笑,说道:「在华夏有句古话,叫将心比心,叫己所不欲、勿施於人o
你只要换个位置去思考问题,那你一定会得到更多人的认同的。」
陈常在之所以会对乔治他们说这些,是因为乔治这些人可是未来自己在美国的最大经销商。
只有让这些经销商成功了,自己这边的供货商才能赚到更多的钱吗。
听讲解员翻译完陈常在的话後,科尔说道:「华夏的古人真的是太厉害了,他们的每一句语言都有着圣谕一样的哲理性。」
陈常在这时笑着说道:「好了,现在我们看完了室内的东西,剩下的时间我们就一起去外面看看另外一些玩具吧。」
说完陈常在就伸手请乔治几人向着外面走去。
而乔治他们也知道,他们如果只是看这些家用电器产品,那根本就不需要来到这个体育场里。
所以一会在外面见到的,一定是能够给他们带来更多惊喜的好东西。
当众人出了展厅,来到体育场里面的时候,乔治等人的眼睛一下就全都瞪圆了。
因为这个时候在体育场跑道的边上,不知道什麽时候停了六辆车。
这六辆车里面,有两辆自行车和四辆摩托车。
乔治等人来到了这六辆车子面前时,真的就变成了一群土包子了。
因为这六辆车都太漂亮了。
作为自行车爱好者的查尔斯,这时在一辆直把的自行车面前左看右看,这辆银白色加黑色花纹的自行车和美国国内的自行车完全不同。
除了车把是直的,和家用自行车的燕尾把不一样之外,这个自行车的後轮轴上还带着一组变速齿轮。
可自行车有变速齿轮并没有让查尔斯感到太惊讶,因为美国国内现在已经有了後轮带变速齿轮的自行车了,虽然那种自行车还很小众,但确实是有的。
他最好奇的是,眼前这个带着变速齿轮的自行车前横梁上竟然没有变速杆。
那这个自行车是怎麽进行变速的?
而在旁边的自行赛车也是同样的问题,美国也早就有了赛车自行车,也有变速齿轮,可同样也是在前横梁上有一根变速杆的。
自行车想要变速,必须得从车把上腾出来一只手去换挡的。
虽然也有极少数的拇指拨杆,可是这两辆车上也没有啊。
查尔斯围着自行车转了两圈後,都没有解开自己的疑惑,於是他看向了讲解员。
讲解员这时笑着说道:「查尔斯先生,如果您需要的话,我们可以让试车员给您示范一下这辆越野型自行车,您也可以上去亲自试一下车。」
查尔斯听後赶紧说道:「谢谢、谢谢,我非常想亲身感受一下这两辆自行车,我的家里可是收藏了不少好自行车呢,可没有一辆车能比这两辆车漂亮。」
这时讲解员对站在自行车旁边、身穿专业自行车骑行服的两名试车员说了查尔斯的请求。
在讲解员的翻译下,两个人也没有说多余的话,只是对着查尔斯详细讲解着这两辆自行车的结构和使用方法。
这个时候查尔斯才知道,这辆直把山地越野车的换挡方式,是通过转动车把来换挡的o
而那辆公路赛车的换挡杆,就是刹车手柄前面的那个小凸起。
在简单的学习了一下怎麽骑乘这两辆自行车之後,查尔斯就迫不及待地上了车,然後在体育场的跑道上放飞自我了。
就在查尔斯骑着自行车,在跑道上感受着风的自由时,剩下的乔治,史密斯几人,却都围在了四辆摩托车周围眨巴着眼睛,眼睛里面透露出来了一种好像看到了外星人一样不敢相信的神色。
他们面前的这四台摩托车,两辆是跨骑式摩托车,两辆是踏板式摩托车。
现在在美国市场还没有女士踏板式摩托车,现在美国市场上的踏板摩托车是叫「库什曼」,如果後世的人看到这种踏板摩托车,一定会把它看成工具车。
它前面像是三轮摩托车似的前叉,加上後面方方正正的全包裹式的车座,任谁看到都会认为它是一辆工具车。
至於义大利的「黄蜂」踏板车,明年才会进入美国市场。
而现在出现在乔治他们面前的这两辆摩托车,一看就是给女士骑乘的踏板摩托。
这两辆车的外形都是陈常在给出来的後世踏板车的外型。
一个是适合成年妇女的光阳豪迈的外型,一辆是适合少女的豪爵噜咪的外型。
这两款踏板车的外型非常不错,至少在这个年代里绝对是惊艳的存在。
如果说这两辆踏板摩托车有什麽不是很好的地方,那就是它们的发动机,全都是现在华夏给三轮自行车专配的助力发动机。
这款二冲程发动机,最大只有3马力,是为了解决人力三轮自行车在拉重货时人力蹬不动的时候,使用的辅助发动机。
毕竟国家现在还不富裕,但民间也有运输需求,想要在民间大面积普及柴油三轮车还不大可能,太贵了。
所以这种带助力发动机的人力三轮货车就出现了。它省油还便宜,在城里和路况勉强的地方跑起来也算是不错,所以它一出现的时候就大受欢迎。
而陈常在给出踏板摩托车图纸之後,摩托车厂本来是要专门给它开发一款发动机。
不过开发发动机也不是一天两天能够搞定的,再赶上乔治他们要来,就把这个助力发
动机给先顶上去了,毕竟这种城市用小摩托,3马力也够用了。
而小踏板的机械式无级变速器、轮胎,轮毂这些本就有现成的,所以凑吧凑吧一辆踏板摩托就出来了。
这玩意其实看的就是外型,别的还真的不是很重要。
不过这个小踏板虽然好看,却不至於让乔治他们像看外星人那麽看,他们之所以这麽惊讶,是因为那辆霸气十足的跨式摩托。
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