江彻的吼声在空荡的大会议室里震荡。

  几滴溅出来的茶水顺着玻璃桌沿往下滴。

  徐虎高大的身躯猛地一僵。

  刚要挺直的后背瞬间塌了下去。

  他灰溜溜地拽过被自己扔在地上的西装外套。

  一屁股坐回真皮椅子上,双手乖乖交叠放在腿上。

  雷豹和陈刀也赶紧缩回脑袋,大气都不敢喘。

  林若冰在一旁悄悄松了口气。

  捏着刑法的手指终于放松了一点,指尖恢复了血色。

  江彻走到白板前。

  拿起刚才扔在桌上的马克笔。

  他在那个代表“饱了么”的漏斗旁边,重重写下四个大字。

  用户粘性。

  “知道什么叫互联网商业吗?”江彻转过身。

  “不是谁有钱谁就能赢。得看谁能把用户的心死死拴在自己平台上。”

  他指着这四个字。

  “饱了么砸一千万。用户现在去薅羊毛,是因为免费。”

  “等他们钱烧完了呢?”

  江彻敲了敲白板,哒哒作响。

  “谁的服务好,谁能解决客户的痛点,客户就会留在哪。”

  徐虎挠了挠泛青的寸头。

  “大哥,那咱咋弄?”

  “他们有钱,咱们有的是人。”江彻冷声定调。

  “用魔法打败魔法。”

  江彻转身在白板上又写下四个字:极致服务。

  “赵算盘。”江彻点名。

  赵算盘立刻站起来,推了推圆框眼镜。

  “从账上提三百万出来。搞满减红包。”

  “他们满三十减十五,我们就满二十减十,天天送无门槛配送券。”

  赵算盘手里飞快记着。

  “明白江总,这钱咱们出得起。”

  江彻点点头,目光转向徐虎。

  “虎子,外卖部的人全撒出去。”

  “告诉底下兄弟。从今天起,不仅要准时送饭。”

  江彻手指点了点桌面。

  “敲开客户门。只要客户有需要,顺手帮倒个垃圾。”

  “灯泡坏了,踩着凳子帮人家换了。马桶堵了,给我拿搋子捅通了再走。”

  徐虎听得瞪大了倒三角眼。

  “啊?送个饭还得修马桶?”

  “对!”江彻语气没有一丝商量的余地。

  “我要让松江市的老百姓觉得,鼎盛的骑手不是送外卖的。”

  “是他们家雇的全能长工。”

  “这叫极致的用户体验。他饱了么那帮临时招来的大学生骑手,干得来这脏活累活吗?”

  徐虎一拍大腿,恍然大悟。

  “懂了大哥!咱们这叫降维打击!”

  江彻看着徐虎那副跃跃欲试的样,总算有点欣慰。

  他转头看向雷豹。

  雷豹正坐在椅子上抠手指,满脸委屈。

  “雷豹。地推部别闲着。”江彻敲了敲雷豹面前的桌子。

  “饱了么肯定派了大量地推去街上拉客。”

  “你去对付他们。记住,不许打人,不许毁坏财物。”

  江彻死死盯着雷豹脸上的刀疤。

  “文明商战。把咱们的服务精神,好好用到他们身上。”

  雷豹先是愣了一下。

  随后,那双小眼睛里爆出一团精光。

  他听懂了“服务”两个字。

  也听懂了江彻特意加重语气的“用到他们身上”。

  雷豹裂开嘴,露出两排黄黑的烟牙。

  那个笑容比他打架时还要瘆人。

  “大哥放心!”

  雷豹猛地站起来,拍得胸脯震天响。

  “我保证让他们这帮地推,感受到咱们鼎盛春天般的温暖!”

  “让他们舒舒服服地滚出松江市!”

  第二天。

  清晨的空气里还透着一丝闷热。

  松江市最繁华的新光商业街。

  几个穿着浅蓝色马甲的大学生,正站在地铁口。

  手里抱着厚厚一沓印着“饱了么”广告和优惠券的传单。

  他们是“饱了么”松江分部花一天一百块雇来的兼职地推。

  领头的是个戴着黑框眼镜的大三男生,叫小李。

  小李推了推眼镜,看着熙熙攘攘的早高峰人群。

  “大家加把劲啊,今天要把这三千张传单全发出去。”

  他刚举起手里的传单,准备拉住一个过路的白领。

  “嗡——”

  一阵低沉整齐的电动车电机声从街角传来。

  小李转过头。

  十辆破旧的二手电动车,停在离他不到五米的路边。

  动作整齐划一。

  车上跨着十个男人。

  大热天,全穿着紧绷的黑色化纤西装。

  领带打得一丝不苟。

  脸上戴着两块钱一副的劣质墨镜。

  十个人拔下车钥匙。

  同时下车。

  没有人大声说话。

  十个壮汉踩着皮鞋,分成两组。

  慢慢朝着小李这几个大学生围了过来。

  小李举着传单的手僵在半空。

  他是个老实学生,哪见过这种黑帮接头的阵势。

  他咽了口干沫。

  眼睁睁看着一个满脸横肉、身高一米八五的西装壮汉,走到他面前。

  壮汉离他只有半步远。

  劣质西装上散发出一股淡淡的汗酸味。

  壮汉摘下墨镜。

  露出一双布满血丝的倒三角眼。

  他死死盯着小李,眼神冷漠得像在看一具尸体。

  没有骂脏话。

  没有掏甩棍。

  壮汉伸出粗糙的大手。

  从小李手里那一沓传单的最上面。

  轻轻捏起了一张。

  “兄弟。”壮汉声音粗粝,像生锈的铁片摩擦。

  “发传单是吧。我帮你发。”
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