唐小薇离开后，诊室里很久没有人说话。
周志远站在门口，回头看了看那道消失在人群里的身影。
“林老，您刚才真的看出了那么多？”
“你不是也看到了？”
“我看到的是面部不对称和局部麻木。”
周志远苦笑。
“您看到的是假体、筋膜、神经和血运。”
林长生端起保温杯。
“医生不能只看最显眼的地方。”
周志远点头，却没有马上离开。
“她这种情况，省城那三家医院都不愿再接。”
“这不是他们不愿意。”
“他们知道再动一次，可能造成永久性损伤。”
林长生喝了一口茶。
“所以我也没有答应。”
周志远看着桌上的病历。
“可她已经把希望放在您这里了。”
“希望不是承诺。”
林长生抬眼说道：“你回去告诉她，先把资料补全。”
“别让她为了找一个答案，连续接受四五次没有规划的处理。”
周志远神色一正。
“我明白。”
他走到门口，又停了下来。
“林老，省城现在做医美的人特别多。”
“唐小薇不是我见过最严重的。”
林长生放下杯子。
“还有多少？”
“近两个月，我接触过四五个。”
周志远思索了一下。
“鼻梁歪斜的，面部僵硬的，注射物结节的，还有术后闭眼不全。”
林长生眉头微动。
“这些人都去了哪里？”
“有的去三甲整形科，有的去私人诊所。”
“更多人没有继续治疗。”
周志远的声音低了下来。
“她们觉得没脸见人，也没有钱再折腾。”
周志远离开后，韩笑拿着新的门诊登记表走了进来。
“老师，您还记得上周那个面部注射后嘴角僵硬的患者吗？”
“记得。”
“她今天又打电话来了。”
韩笑把登记表放在桌面上。
“她说右脸的麻木范围扩大了，想问能不能提前复诊。”
林长生翻了翻记录。
“让她先停止自行热敷，把之前的注射材料和影像带来。”
“我已经说了。”
韩笑迟疑片刻。
“老师，这类患者是不是越来越多了？”
“你去查近三个月的门诊登记。”
林长生指了指电脑。
“凡是和整形失败、注射后僵硬、假体移位、面部瘢痕有关的，都单独列出来。”
韩笑应了一声，坐到电脑前开始整理。
下午门诊结束时，她已经筛出七份记录。
其中三人做过鼻部假体。
两人注射过不明填充物。
一人出现了面部神经受压症状。
还有一人是下颌线手术后形成广泛瘢痕挛缩。
韩笑盯着那份名单，神色越来越沉。
“老师，光是最近三个月就七例。”
“年龄都不大，最小的才二十二岁。”
“有没有集中在同一家机构？”
“暂时没有。”
韩笑把资料按时间重新排列。
“省城三例，东阳市两例，另外两例来自周边县。”
林长生看完记录。
“病例数量还不够。”
“先别下结论。”
第二天一早，赵广平带着一份文件走进办公室。
他的脸上没有往日大比武后的喜气。
“林老，您让我查的省内数据出来了。”
林长生示意他坐下。
赵广平把文件放到桌面。
“根据省卫健和市场监管的公开登记，东江省近两年新增医美相关机构一百二十七家。”
“其中真正具备正规整形外科资质，能够开展全脸整形的，不到七十家。”
“剩下的呢？”
“有些只有生活美容资质。”
赵广平翻到后面。
“有些注册的是医疗美容诊所，却没有对应的整形外科人员。”
“还有一批机构负责人和法定代表人反复变更。”
林长生看着那一串数字。
“皮包公司？”
“很像。”
赵广平叹了口气。
“租一间门面，挂上医疗美容的招牌，找几个短期合作医生。”
“前期靠低价和网红宣传吸引顾客，出事以后就注销或者换名字。”
韩笑在旁边问道：“这类机构为什么能通过登记？”
“登记和实际诊疗不是一回事。”
赵广平回答。
“有营业执照，不代表有开展所有项目的资质。”
“可普通患者分不清。”
林长生点了点桌面。
“继续查投诉数据。”
赵广平又拿出一份汇总表。
“近两年公开投诉里，涉及术后面部不对称、神经麻木、假体移位和注射物异常的，一共有四百多起。”
“这还只是公开渠道。”
韩笑皱眉。
“真正愿意投诉的人，恐怕不到一半。”
“很多人怕被曝光。”
赵广平说道：“也有人被合同里的保密条款吓住了。”
林长生没有发表意见。
他翻到最后一页，看见一家机构的名称。
韩美医疗美容。
唐小薇的病历上，手术地点正是这里。
赵广平注意到他的目光。
“这家机构注册时间不长。”
“负责人换过一次，执业医师名单也调整过三回。”
“但宣传页面一直在用同一个专家团队的照片。”
周志远上午又来到医院，听见这句话后脸色有些难看。
“唐小薇的主刀医生，就是他们宣传页上的首席专家。”
“现在还在吗？”
“已经离职。”
周志远把手机放在桌上。
“她去找过那个人，对方说自己只是技术顾问，手术由其他人完成。”
韩笑忍不住问道：“手术记录里没有主刀名字吗？”
“只有一个模糊签字。”
周志远摇头。
“连签字都无法确认是谁。”
林长生合上文件。
“把患者资料按损伤类型整理。”
“不要先按机构分类。”
赵广平问道：“为什么？”
“机构是外面的事，损伤是患者身上的事。”
林长生说道：“先把临床问题看清楚，再谈其他。”
韩笑立即开始重新建表。
她把七份近期病例逐一展开，又调出过去半年被标记为面部神经损伤和整形术后异常的病历。
到了傍晚，表格数量从七份增加到十一份。
“老师，实际能找到的有十一份。”
韩笑揉了揉眼睛。
“其中四份是半年前到一年前的老病例。”
“患者有的中断了治疗，有的后来去了别的地方。”
林长生接过打印出来的资料。
十一份病历放在一起，差异比他想象中更大。
有人是鼻部假体移位。
有人是注射物向深层弥散。
有人术中伤及神经，出现单侧闭眼不全。
还有人做完提拉后形成严重疤痕挛缩。
它们都被患者笼统地称作整容失败。
可从诊疗角度看，根本不是同一种病。
林长生看向赵广平。
“这件事先不要对外发声。”
赵广平一怔。
“现在舆论对医美机构很敏感，很多受害者也在找渠道。”
“我们没有完整证据。”
“如果现在发声，很容易变成医院借热点招生或者营销。”
赵广平立即点头。
“我明白了。”
林长生重新拿起唐小薇的片子。
“先把每一份病历看完。”
“先知道患者需要什么，再决定医院能做什么。”
窗外夜色已经降下来。
长生堂门口的灯光照着来往行人。
有人拿着药方离开，有人等着第二天复诊。
而在省城和周边城市，还有更多人戴着口罩走过街道。
她们不愿意让别人看见自己的脸。
更不敢相信，曾经花钱买来的改变，可能需要很久才能挽回。
周志远站在门口，回头看了看那道消失在人群里的身影。
“林老，您刚才真的看出了那么多？”
“你不是也看到了？”
“我看到的是面部不对称和局部麻木。”
周志远苦笑。
“您看到的是假体、筋膜、神经和血运。”
林长生端起保温杯。
“医生不能只看最显眼的地方。”
周志远点头，却没有马上离开。
“她这种情况，省城那三家医院都不愿再接。”
“这不是他们不愿意。”
“他们知道再动一次，可能造成永久性损伤。”
林长生喝了一口茶。
“所以我也没有答应。”
周志远看着桌上的病历。
“可她已经把希望放在您这里了。”
“希望不是承诺。”
林长生抬眼说道：“你回去告诉她，先把资料补全。”
“别让她为了找一个答案，连续接受四五次没有规划的处理。”
周志远神色一正。
“我明白。”
他走到门口，又停了下来。
“林老，省城现在做医美的人特别多。”
“唐小薇不是我见过最严重的。”
林长生放下杯子。
“还有多少？”
“近两个月，我接触过四五个。”
周志远思索了一下。
“鼻梁歪斜的，面部僵硬的，注射物结节的，还有术后闭眼不全。”
林长生眉头微动。
“这些人都去了哪里？”
“有的去三甲整形科，有的去私人诊所。”
“更多人没有继续治疗。”
周志远的声音低了下来。
“她们觉得没脸见人，也没有钱再折腾。”
周志远离开后，韩笑拿着新的门诊登记表走了进来。
“老师，您还记得上周那个面部注射后嘴角僵硬的患者吗？”
“记得。”
“她今天又打电话来了。”
韩笑把登记表放在桌面上。
“她说右脸的麻木范围扩大了，想问能不能提前复诊。”
林长生翻了翻记录。
“让她先停止自行热敷，把之前的注射材料和影像带来。”
“我已经说了。”
韩笑迟疑片刻。
“老师，这类患者是不是越来越多了？”
“你去查近三个月的门诊登记。”
林长生指了指电脑。
“凡是和整形失败、注射后僵硬、假体移位、面部瘢痕有关的，都单独列出来。”
韩笑应了一声，坐到电脑前开始整理。
下午门诊结束时，她已经筛出七份记录。
其中三人做过鼻部假体。
两人注射过不明填充物。
一人出现了面部神经受压症状。
还有一人是下颌线手术后形成广泛瘢痕挛缩。
韩笑盯着那份名单，神色越来越沉。
“老师，光是最近三个月就七例。”
“年龄都不大，最小的才二十二岁。”
“有没有集中在同一家机构？”
“暂时没有。”
韩笑把资料按时间重新排列。
“省城三例，东阳市两例，另外两例来自周边县。”
林长生看完记录。
“病例数量还不够。”
“先别下结论。”
第二天一早，赵广平带着一份文件走进办公室。
他的脸上没有往日大比武后的喜气。
“林老，您让我查的省内数据出来了。”
林长生示意他坐下。
赵广平把文件放到桌面。
“根据省卫健和市场监管的公开登记，东江省近两年新增医美相关机构一百二十七家。”
“其中真正具备正规整形外科资质，能够开展全脸整形的，不到七十家。”
“剩下的呢？”
“有些只有生活美容资质。”
赵广平翻到后面。
“有些注册的是医疗美容诊所，却没有对应的整形外科人员。”
“还有一批机构负责人和法定代表人反复变更。”
林长生看着那一串数字。
“皮包公司？”
“很像。”
赵广平叹了口气。
“租一间门面，挂上医疗美容的招牌，找几个短期合作医生。”
“前期靠低价和网红宣传吸引顾客，出事以后就注销或者换名字。”
韩笑在旁边问道：“这类机构为什么能通过登记？”
“登记和实际诊疗不是一回事。”
赵广平回答。
“有营业执照，不代表有开展所有项目的资质。”
“可普通患者分不清。”
林长生点了点桌面。
“继续查投诉数据。”
赵广平又拿出一份汇总表。
“近两年公开投诉里，涉及术后面部不对称、神经麻木、假体移位和注射物异常的，一共有四百多起。”
“这还只是公开渠道。”
韩笑皱眉。
“真正愿意投诉的人，恐怕不到一半。”
“很多人怕被曝光。”
赵广平说道：“也有人被合同里的保密条款吓住了。”
林长生没有发表意见。
他翻到最后一页，看见一家机构的名称。
韩美医疗美容。
唐小薇的病历上，手术地点正是这里。
赵广平注意到他的目光。
“这家机构注册时间不长。”
“负责人换过一次，执业医师名单也调整过三回。”
“但宣传页面一直在用同一个专家团队的照片。”
周志远上午又来到医院，听见这句话后脸色有些难看。
“唐小薇的主刀医生，就是他们宣传页上的首席专家。”
“现在还在吗？”
“已经离职。”
周志远把手机放在桌上。
“她去找过那个人，对方说自己只是技术顾问，手术由其他人完成。”
韩笑忍不住问道：“手术记录里没有主刀名字吗？”
“只有一个模糊签字。”
周志远摇头。
“连签字都无法确认是谁。”
林长生合上文件。
“把患者资料按损伤类型整理。”
“不要先按机构分类。”
赵广平问道：“为什么？”
“机构是外面的事，损伤是患者身上的事。”
林长生说道：“先把临床问题看清楚，再谈其他。”
韩笑立即开始重新建表。
她把七份近期病例逐一展开，又调出过去半年被标记为面部神经损伤和整形术后异常的病历。
到了傍晚，表格数量从七份增加到十一份。
“老师，实际能找到的有十一份。”
韩笑揉了揉眼睛。
“其中四份是半年前到一年前的老病例。”
“患者有的中断了治疗，有的后来去了别的地方。”
林长生接过打印出来的资料。
十一份病历放在一起，差异比他想象中更大。
有人是鼻部假体移位。
有人是注射物向深层弥散。
有人术中伤及神经，出现单侧闭眼不全。
还有人做完提拉后形成严重疤痕挛缩。
它们都被患者笼统地称作整容失败。
可从诊疗角度看，根本不是同一种病。
林长生看向赵广平。
“这件事先不要对外发声。”
赵广平一怔。
“现在舆论对医美机构很敏感，很多受害者也在找渠道。”
“我们没有完整证据。”
“如果现在发声，很容易变成医院借热点招生或者营销。”
赵广平立即点头。
“我明白了。”
林长生重新拿起唐小薇的片子。
“先把每一份病历看完。”
“先知道患者需要什么，再决定医院能做什么。”
窗外夜色已经降下来。
长生堂门口的灯光照着来往行人。
有人拿着药方离开，有人等着第二天复诊。
而在省城和周边城市，还有更多人戴着口罩走过街道。
她们不愿意让别人看见自己的脸。
更不敢相信，曾经花钱买来的改变，可能需要很久才能挽回。
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