第一站是急诊。
方锐正带许嘉木复盘一名老人服药后出现头晕的病例,桌上同时放着原用药清单和改动记录。
刘定川问:“如果患者记不清在家吃过什么,怎么办?”
许嘉木先回答要联系家属、核对药盒与既往处方,必要时按风险程度决定监测和处置。
他没有把猜测写成已确认。
刘定川又问:“家属也说不清呢?”
许嘉木顿了顿,承认需要保留未知项,不能为了让表格完整硬填。
方锐站在旁边,没有替他抢答。
刘定川看了两人一眼,没说合不合格。
第二站是康复病区。
孟佳正在教家属辅助起身,赵广平也被拉来做了一次演示。
刘定川看着院长弯腰确认患者状态,有些意外。
“院长也考?”
陈福安正好在旁边,马上接话。
“考过,第一次不合格。”
赵广平脸上一热。
“陈叔,您对这件事记得真牢。”
“谁让我差点被你从椅子上拽起来。”
病区的人都笑了。
刘定川没有笑得太久,他让孟佳拿出失败训练的记录。
看到宋庆年最初被家属催促导致疼痛加重,医院在记录里写明自身出院指导表达不清,他才慢慢点头。
“问题是怎么发现的?”
“家属视频、患者反馈和现场复核。”孟佳答道。
“能保证以后不再发生?”
“不能保证,所以每次仍要核查。”
刘定川把本子合上。
“这个回答比保证有用。”
第三站是长生堂。
沈若晴正在接诊一名反复心慌的年轻患者,资料里附着启明健康评估中心的风险单。
患者看上去很紧张,问自己是不是马上要住院。
沈若晴先做必要风险识别,再把风险单放到一旁,重新核对发作过程、近期用药和检查结果。
她没有因为对方被营销吓过,就认定所有症状只是紧张。
刘定川站在诊室后侧,直到患者完成安排才开口。
“这类人越来越多,你们会不会形成一套统一说法?”
“有统一的告知边界,没有统一病因。”沈若晴回答。
“流程跟判断,你分得挺清。”
沈若晴看向林长生。
林长生没给她使眼色,也没替她回答。
午后,刘定川才参加正式座谈。
他没有先夸医院,而是把上午的三道问题写在白板上。
未知用药怎么记录。
家属不合适的康复操作怎么纠正。
体检风险单与真实症状冲突时,谁先说了算。
几名年轻医生分别回答,彼此补充,也互相指出漏洞。
刘定川听完,忽然问赵广平。
“林长生如果请假一周,你们还能照这个样子接诊吗?”
赵广平没有拿门诊量回答。
“常规门诊和急诊可以按现有岗位运转,特殊疑难病例会按能力边界会诊或转诊。”
“所以你们没有让所有人都学会林长生的本事?”
“学不来就不冒充,先把能做的做好。”
刘定川看向林长生。
“你教的?”
“他们自己吃过亏,记住的。”
这话惹得许嘉木低下了头。
刘定川顺着他的视线,瞧见值班室墙上那份误判甲亢风险的反省记录,没有叫人摘下来。
他也没有鼓励年轻医生永远把自己的失误贴在墙上受罚。
“记住错误,是为了以后做得更稳,不是为了让人一直不敢动手。”
许嘉木抬起头,认真答应。
傍晚,刘定川离开前,检查结果也已经送到。
他的手抖需要进一步规范评估,目前不适合听信所谓快速止颤方法。
林长生把后续安排交给他。
刘定川接过单子。
“我还以为今天能白看。”
“挂号费照收。”
“我帮你们看了一天流程。”
“您看的结果,也不归我付钱。”
刘定川笑得很痛快,自己去窗口结了账。
等他走后,赵广平才敢喘口气。
“这人比检查组还会问。”
林长生收好笔。
“他问的都是病人会遇到的事。”
翌日,刘定川的初步建议送达省里。
没有把清溪镇写成没有缺点的样板。
他特别标出,清溪镇最值得推广的并非某个医生的高难度技术,而是让年轻医生愿意记录未知、及时停手和公开纠错的流程。
赵广平读完,悄悄把那页复印了两份。
一份放进试点材料。
另一份,放到了全院晨会的桌上。
……
试点材料还没装订,急诊接到县里转来的一名工伤患者。
患者在仓库搬运时被倾倒的货架砸伤,左前臂疼痛、手指发麻,外院已做初步固定。
转诊备注写着,建议清溪镇专家复位。
林长生看过信息,没有去抢方锐的位置。
“先让江一帆、陆晨曦完整评估,我在隔壁。”
江一帆抬头。
“您不进来?”
“需要我时叫。”
患者名叫薛康,三十七岁,最怕这只手以后使不上力。
他盯着林长生走出诊室,脸色有点僵。
“我就是冲林医生来的。”
江一帆把手套戴好。
“他会复核,但现在先由我们查清伤情。”
“你们行吗?”
江一帆没有拿比赛名次压人。
“我们会按实际情况判断,不该在这里做的,也会告诉您。”
薛康看着他的眼睛,终于肯把手放到检查垫上。
初看似乎是常见骨折,但陆晨曦发现手指感觉变化并不完全符合最初记录。
江一帆重新检查,发现前臂肿胀仍在加重,疼痛与被动活动反应也不正常。
两人对视一眼,立即停止原拟定的复位讨论。
“先按可能出现的严重筋膜室问题处理,联系方医生。”江一帆开口。
陆晨曦已经拿起电话。
薛康的妻子急了。
“不是说复位就行?”
江一帆解释,目前最紧要的是确认肢体血运和压力风险,贸然处理可能耽误真正需要的急救。
方锐进来后复核,支持立即进行相应紧急处置。
林长生也随即入内。
他检查一遍,点头。
“方案谁提的?”
“陆晨曦先发现感觉变化,我复核后叫停。”江一帆答道。
“那就按你们确定的流程继续。”
薛康的妻子看向林长生。
“您不亲自给他复位?”
“这时候先处理正在威胁手的事。”
她不再问了。
方锐带队完成紧急处置,江一帆协助,陆晨曦持续记录感觉、疼痛与循环变化。
几个小时后,薛康的情况稳定下来,后续仍需严密观察。
妻子守在床边,忽然问江一帆。
“如果今天真只想着把骨头弄好,会怎样?”
“我们不拿没发生的结果吓您,刚才发现的风险,确实不能拖。”
方锐正带许嘉木复盘一名老人服药后出现头晕的病例,桌上同时放着原用药清单和改动记录。
刘定川问:“如果患者记不清在家吃过什么,怎么办?”
许嘉木先回答要联系家属、核对药盒与既往处方,必要时按风险程度决定监测和处置。
他没有把猜测写成已确认。
刘定川又问:“家属也说不清呢?”
许嘉木顿了顿,承认需要保留未知项,不能为了让表格完整硬填。
方锐站在旁边,没有替他抢答。
刘定川看了两人一眼,没说合不合格。
第二站是康复病区。
孟佳正在教家属辅助起身,赵广平也被拉来做了一次演示。
刘定川看着院长弯腰确认患者状态,有些意外。
“院长也考?”
陈福安正好在旁边,马上接话。
“考过,第一次不合格。”
赵广平脸上一热。
“陈叔,您对这件事记得真牢。”
“谁让我差点被你从椅子上拽起来。”
病区的人都笑了。
刘定川没有笑得太久,他让孟佳拿出失败训练的记录。
看到宋庆年最初被家属催促导致疼痛加重,医院在记录里写明自身出院指导表达不清,他才慢慢点头。
“问题是怎么发现的?”
“家属视频、患者反馈和现场复核。”孟佳答道。
“能保证以后不再发生?”
“不能保证,所以每次仍要核查。”
刘定川把本子合上。
“这个回答比保证有用。”
第三站是长生堂。
沈若晴正在接诊一名反复心慌的年轻患者,资料里附着启明健康评估中心的风险单。
患者看上去很紧张,问自己是不是马上要住院。
沈若晴先做必要风险识别,再把风险单放到一旁,重新核对发作过程、近期用药和检查结果。
她没有因为对方被营销吓过,就认定所有症状只是紧张。
刘定川站在诊室后侧,直到患者完成安排才开口。
“这类人越来越多,你们会不会形成一套统一说法?”
“有统一的告知边界,没有统一病因。”沈若晴回答。
“流程跟判断,你分得挺清。”
沈若晴看向林长生。
林长生没给她使眼色,也没替她回答。
午后,刘定川才参加正式座谈。
他没有先夸医院,而是把上午的三道问题写在白板上。
未知用药怎么记录。
家属不合适的康复操作怎么纠正。
体检风险单与真实症状冲突时,谁先说了算。
几名年轻医生分别回答,彼此补充,也互相指出漏洞。
刘定川听完,忽然问赵广平。
“林长生如果请假一周,你们还能照这个样子接诊吗?”
赵广平没有拿门诊量回答。
“常规门诊和急诊可以按现有岗位运转,特殊疑难病例会按能力边界会诊或转诊。”
“所以你们没有让所有人都学会林长生的本事?”
“学不来就不冒充,先把能做的做好。”
刘定川看向林长生。
“你教的?”
“他们自己吃过亏,记住的。”
这话惹得许嘉木低下了头。
刘定川顺着他的视线,瞧见值班室墙上那份误判甲亢风险的反省记录,没有叫人摘下来。
他也没有鼓励年轻医生永远把自己的失误贴在墙上受罚。
“记住错误,是为了以后做得更稳,不是为了让人一直不敢动手。”
许嘉木抬起头,认真答应。
傍晚,刘定川离开前,检查结果也已经送到。
他的手抖需要进一步规范评估,目前不适合听信所谓快速止颤方法。
林长生把后续安排交给他。
刘定川接过单子。
“我还以为今天能白看。”
“挂号费照收。”
“我帮你们看了一天流程。”
“您看的结果,也不归我付钱。”
刘定川笑得很痛快,自己去窗口结了账。
等他走后,赵广平才敢喘口气。
“这人比检查组还会问。”
林长生收好笔。
“他问的都是病人会遇到的事。”
翌日,刘定川的初步建议送达省里。
没有把清溪镇写成没有缺点的样板。
他特别标出,清溪镇最值得推广的并非某个医生的高难度技术,而是让年轻医生愿意记录未知、及时停手和公开纠错的流程。
赵广平读完,悄悄把那页复印了两份。
一份放进试点材料。
另一份,放到了全院晨会的桌上。
……
试点材料还没装订,急诊接到县里转来的一名工伤患者。
患者在仓库搬运时被倾倒的货架砸伤,左前臂疼痛、手指发麻,外院已做初步固定。
转诊备注写着,建议清溪镇专家复位。
林长生看过信息,没有去抢方锐的位置。
“先让江一帆、陆晨曦完整评估,我在隔壁。”
江一帆抬头。
“您不进来?”
“需要我时叫。”
患者名叫薛康,三十七岁,最怕这只手以后使不上力。
他盯着林长生走出诊室,脸色有点僵。
“我就是冲林医生来的。”
江一帆把手套戴好。
“他会复核,但现在先由我们查清伤情。”
“你们行吗?”
江一帆没有拿比赛名次压人。
“我们会按实际情况判断,不该在这里做的,也会告诉您。”
薛康看着他的眼睛,终于肯把手放到检查垫上。
初看似乎是常见骨折,但陆晨曦发现手指感觉变化并不完全符合最初记录。
江一帆重新检查,发现前臂肿胀仍在加重,疼痛与被动活动反应也不正常。
两人对视一眼,立即停止原拟定的复位讨论。
“先按可能出现的严重筋膜室问题处理,联系方医生。”江一帆开口。
陆晨曦已经拿起电话。
薛康的妻子急了。
“不是说复位就行?”
江一帆解释,目前最紧要的是确认肢体血运和压力风险,贸然处理可能耽误真正需要的急救。
方锐进来后复核,支持立即进行相应紧急处置。
林长生也随即入内。
他检查一遍,点头。
“方案谁提的?”
“陆晨曦先发现感觉变化,我复核后叫停。”江一帆答道。
“那就按你们确定的流程继续。”
薛康的妻子看向林长生。
“您不亲自给他复位?”
“这时候先处理正在威胁手的事。”
她不再问了。
方锐带队完成紧急处置,江一帆协助,陆晨曦持续记录感觉、疼痛与循环变化。
几个小时后,薛康的情况稳定下来,后续仍需严密观察。
妻子守在床边,忽然问江一帆。
“如果今天真只想着把骨头弄好,会怎样?”
“我们不拿没发生的结果吓您,刚才发现的风险,确实不能拖。”
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