红夹克男人察觉局势失控,立即改变话题。

  “医生病历写得再完整,也不代表医院服务没有问题。”

  “患者为什么不愿意做检查,说明医生沟通方式一定有问题。”

  陆晨看向他。

  “刚才你说医生隐瞒病情。”

  “病历证明没有隐瞒后,你又开始谈沟通方式。”

  红夹克男人举起手机。

  “患者听不懂,就是沟通失败。”

  “患者在记录里复述了风险。”

  “那也可能是医生诱导签字。”

  “护理记录、主任查房记录和三次电话随访都一致。”

  “医院的人当然互相帮医院。”

  陆晨神情没有变化。

  “你如果认为病历造假,可以申请医疗损害鉴定。”

  “如果认为存在违法行为,可以向卫健部门投诉。”

  “如果要求赔偿,可以依法起诉。”

  红夹克男人冷笑。

  “普通人哪里告得过大医院。”

  “所以你们选择在诊疗区拉横幅,对着不知情群众直播。”

  “这不是依法维权。”

  红夹克男人提高声音。

  “大家看看,他现在开始威胁我们了。”

  陆晨看向走廊上方的摄像头。

  “监控全程录像,造谣诽谤可以立案。”

  男人表情一滞。

  陆晨又看向他正在直播的手机。

  “你的直播同样会完整保留。”

  “如果你剪辑病历核查过程,故意传播医生隐瞒和病历造假的信息。”

  “医院可以依法追究你的责任。”

  红夹克男人下意识将手机向下压了一点。

  直播仍未关闭。

  屏幕里的弹幕已经完全变了方向。

  【病历写得这么清楚还说隐瞒】

  【三个签名一个指印,怎么赖医生】

  【让做造影不做,复诊也不来】

  【一边说身体不好,一边骑六十公里】

  【这群人看起来真像职业医闹】

  【自媒体怎么不念病历了】

  【刚才一直喊普通人听不懂,现在证据出来就换话题】

  红夹克男人看到弹幕,脸色更加难看。

  他抬头试图煽动围观者。

  “今天他们能拿病历压周先生,明天也能拿病历压在场所有患者。”

  “普通人签字的时候,谁能看懂那么多内容。”

  陆晨没有给他继续煽动的机会。

  “医院不会用签字代替告知。”

  “所以这份病历里有三次谈话、两次查房和三次院外随访。”

  “如果仍然认为不够,可以走司法鉴定。”

  “现在请停止妨碍其他患者就诊。”

  红夹克男人还想继续开口。

  何中风已经示意保卫科清场。

  “病历核查结果已经明确。”

  “医院没有发现王曜医生存在违规诊疗和告知不足。”

  “周德明有权通过合法途径申请鉴定或者诉讼。”

  “但医院不会接受以堵塞走廊和直播造谣的方式索赔。”

  周德明妻子急忙问道。

  “那一百万赔偿呢。”

  何中风神情平静。

  “医院不接受。”

  “如有证据证明医院过错,请依法提交。”

  “如继续扰乱医疗秩序,保卫科将报警处理。”

  红夹克男人大声说道。

  “你们这是仗势欺人。”

  医院法务走到他面前。

  “你刚才公开声称医院伪造病历并故意隐瞒患者病情。”

  “医院将保留追究造谣诽谤责任的权利。”

  “请提供你的真实身份和所属机构信息。”

  红夹克男人转身就想离开。

  保卫科人员挡住通道。

  “现场横幅和直播设备涉及证据保全,请配合登记。”

  “你们没有权力扣我手机。”

  “医院不会扣留你的私人设备。”

  “警方到场后,将由警方依法处理。”

  听见警方两个字,红夹克男人脸色终于变了。

  ……

  周德明坐在轮椅上,已经没有刚才的气势。

  他看向王曜,似乎还想抓住最后一点机会。

  “就算我签过字,你也应该多劝我几次。”

  王曜嘴唇动了动。

  陆晨却先开口。

  “三次院内沟通,三次院外随访。”

  “你认为还需要多少次。”

  周德明没有回答。

  “医生不能每天上门检查你有没有服药。”

  “也不能跟在你身后阻止骑车。”

  “医疗不是无限责任。”

  “患者自己的选择,同样需要自己承担后果。”

  周德明低下头。

  他的妻子也不再哭喊。

  几名跟随他们来的所谓维权人员开始悄悄收横幅。

  保卫科没有让他们直接离开。

  医院已经报警。

  走廊里的监控、直播录像和病历核查过程都将提交警方。

  至少在身份和行为核实完成前,相关人员需要配合调查。

  ……

  围观人群逐渐被疏散。

  一名心内科患者家属经过王曜身边时,低声说了一句。

  “医生,刚才误会你了。”

  王曜愣了愣。

  他轻轻点头,没有多说。

  陈建华站在办公室门口,脸上的紧张终于缓解了一些。

  他走到陆晨面前。

  “今天谢谢了。”

  陆晨摇头。

  “病历本身已经能说明问题。”

  陈建华叹了一口气。

  “我做介入可以,遇到这种场面确实不如你稳。”

  “以后科室需要提前建立应对流程。”

  “医务科负责法律和秩序。”

  “临床医生只说明医疗事实。”

  陈建华认真点头。

  “我回头就安排培训。”

  ……

  王曜一直站在原地。

  直到走廊上的人散得差不多,他才低声开口。

  “陆医生。”

  陆晨转头看他。

  王曜眼圈已经有些红。

  “我刚才真的开始怀疑,是不是自己哪句话没说清楚。”

  “我把那几份病历看了十几遍。”

  “越看越觉得可能是我做得不够。”

  陆晨没有说宽泛的安慰。

  他抬手在王曜肩膀上拍了一下。

  “病历写好了,谁都动不了你。”

  王曜低下头,深吸了一口气。

  “嗯。”

  “以后谈话继续这样记录。”

  “风险写清楚。”

  “患者复述写清楚。”

  “拒绝原因也写清楚。”

  王曜点头。

  “我记住了。”

  ……

  警方到场后,对现场人员进行了身份核实。

  红夹克男人并不是任何正规媒体工作人员。

  他经营多个本地自媒体账号。

  平时主要发布医疗纠纷和消费维权内容。

  另外几名拉横幅的人,也不是周德明的亲属。

  他们与红夹克男人存在长期合作和转账记录。

  警方进一步调查发现,周德明在这次住院后,主动联系了所谓医疗维权团队。

  双方提前约定。

  如果从医院索赔成功,团队抽取百分之三十。

  横幅、直播话术和一百万元赔偿金额,也全部由对方设计。

  周德明负责配合哭诉。

  其妻子负责强调家庭困难。

  红夹克男人负责煽动围观者和网络舆论。

  事实被记录后,医务科当场出具书面意见。

  医院不存在隐瞒病情和延误诊疗行为。

  医院保留对相关人员扰乱医疗秩序、侵犯医护人员名誉的追究权利。

  周德明没有再要求一百万。

  他在家属陪同下被送回病房。

  红夹克男人等人则被警方带走调查。
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