这些评论,李市长一条条看过去。

  他没有生气,反而越来越认真。

  因为网友愿意质疑,也是一种参与!

  最怕的是没人看,没人问,也没人信!

  十一点半。

  播放量五百万!

  粉丝从原来的几百人多涨到一百三十多万!

  一条视频,涨了一百多万多粉!

  宣传部的人全傻了。

  他们拿到这个运营账号到现在,第二个视频素材都还没找到,今天一条视频就涨那么多?!

  周文杰却已经顾不上兴奋,后台私信炸了。

  几千条!

  有举报娱乐场所违规经营的。

  有反映夜间噪音的。

  有举报乱停车的。

  有咨询案件进展的。

  甚至有人拍了一段小区门口长期占道经营的视频发过来。

  周文杰看着不断增加的红点,额头开始冒汗。

  “市长!”

  “嗯?”

  “流量...来了,但是,事情好像太多了。”

  市长凑过去看了一眼,密密麻麻的消息提醒,沉默了两秒后,嘴角一抽。

  “既然来了,就要接住!这是一个机会!也是群众对我们的信任!”

  “宣传部今晚留人值班!”

  “公安!城管!市场监管!住建!各安排一个联络员。”

  “网友反映的问题先分类!”

  “能够当天核查的当天核查!”

  “不能当天处理的,至少给人家一个明确回复!”

  “是!”

  第二天早上六点四十分。

  京海发布的第一条爆款视频播放量达到一千二百万!

  点赞三百万!

  评论九十多万条!

  转发超过二十万!

  更重要的是,昨晚评论区最高赞的那条“文化路飙车”留言,已经有了结果。

  凌晨两点十分。

  交警部门安排两组警力到文化路蹲守。

  两点四十七分,发现三辆改装车高噪音行驶。

  现场检查后,两辆存在非法改装问题,一辆驾驶员还涉嫌其他交通违法。

  全部依法处理!

  连夜出公告!

  早上七点。

  京海发布发了第二条视频。

  只有十九秒。

  画面里是夜间道路执法现场。

  字幕只有几句话。

  “昨晚21:36,有网友留言,文化路夜间飙车扰民。”

  “凌晨02:10,交警到场!”

  “02:47,发现违法车辆!”

  “问题已处理!”

  最后一行字。

  “评论区!我们真看!”

  视频一发出去,评论区比第一条还热闹。

  “我的法!???”

  “昨晚评论今天就处理?怎么比我杀鱼都快?!”

  “啊京!你们来真的啊!”

  “这效率,尿尿我都不服,就服你!”

  “建议把这条置顶!证明不是只做宣传!牛皮大了!”

  还有网友立刻开始新的反映。

  “那南城桥底每天晚上占道烧烤能不能看一下?”

  “北湖公园晚上有一帮吊毛开大音响到十点半,我想去掀桌,但是我怕他们讹我。”

  “我家楼下有一家店后厨排烟一直往居民楼吹,mmp,现在我的内裤都是辣椒味。”

  “东门市场缺斤少两的问题什么时候管?”

  这一下,京海各部门都感受到了压力。

  以前群众投诉,是一条电话,一封信,一个工单。

  现在不一样,几十万个人盯着评论区。

  一旦官方回复“已转交”!后面就会有人追问。

  “处理了吗?”

  “结果呢?”

  “什么时候公布?”

  于是原本一个普普通通的短视频账号,硬生生变成了一个公开监督窗口。

  后台的工作人员汗就没停过,各个部门更像是过年一样,忙的飞起。

  上午九点。

  市长专门召开了一个临时协调会。

  没有记者。

  没有摄影。

  会议时间只开了四十分钟。

  第一项议题,就是评论区。

  “我昨晚看了。”

  市长把打印出来的网友留言放到桌上。

  “群众反映最多的,不是什么惊天大案。”

  “就是噪音,占道,停车 食品安全,娱乐场所治安。”

  “这些事情小不小?”

  没人说话。

  市长敲了敲桌子。

  “对我们来说可能小。”

  “对每天住在那里的人来说,就是天天遇到的大事!”

  “以后京海发布建立反馈机制。”

  “每周挑一批高频问题公开进展。”

  “已经解决的说解决。”

  “暂时解决不了的,也别装死,说明原因。”

  “谁负责的问题,谁回复!”

  “不要全让宣传部门背锅!”

  下面一群部门负责人脸色顿时精彩起来。

  尤其是城管和市场监管。

  他们已经预感到,以后的日子不会太清闲。

  上午十点半。

  林川坐在回程的考斯特上,也刷到了京海发布第二条视频。

  孙连城坐在旁边,手机声音开得挺大。

  视频看完,他乐了。

  “这市长学得挺快啊。”

  张泽源也在看后台数据。

  “第一条点赞破三百万了,第二条两个小时也快四十万。”

  林川没太在意数字,他点开评论区,看了几分钟,忽然说道。

  “泽源。”

  “嗯?”

  “给京海那边提个醒。”

  “流量起来以后,最容易犯两个错误。”

  “第一,为了流量天天拍抓人!”

  “第二,为了维持形象,只挑好看的问题回复!”

  张泽源立刻明白。

  “您的意思是,要控制节奏?”

  “不是控制流量,是控制心态。”

  林川说道。

  “官方账号不是网红账号。”

  “不能把执法娱乐化,也不能拿群众的问题当素材。”

  “有些案子不能拍,就别拍。”

  “有些事处理得不好,也别删评论。”

  “该承认就承认。”

  孙连城在一旁点点头。

  “这话重要。”

  “红了以后就容易飘!”

  张泽源马上把要求发了过去。

  接下来三天,京海发布没有继续狂发扫黑视频,而是开始换内容。

  第三条,拍的是凌晨四点环卫工清扫夜市。

  第四条,拍的是消防员处理居民楼电动车起火隐患。

  第五条,则直接做了一期。

  “网友留言处理清单!”

  视频里没有任何领导出镜。

  就是一张张现场画面加处理结果。

  “网友反映:南城桥底占道经营。”

  “现场核查:属实!即刻处理!”
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