“诶？”
听见这话，感觉事情走向越来越离谱、场面渐渐压不住了的李姐，心里也开始发毛了。
她是真没想到，自己就随口阴阳了两句，事情怎么就搞成了这样？
还扯到建行省行和支行之间的存款争夺战了？
这特么都哪跟哪啊？
但事已至此，就更不能承认了。
场面越大，锅越大。
现在一低头，扣钱都是小的，搞不好都可能直接被辞退。
“小王你怎么说话呢？！我什么时候阴阳客户了，明明是小夏她......”
“李莉，够了。”
“张哥？我......”
“闭嘴。”
张店长微微皱眉，见李姐还要接话，面无表情地压低声音：
“你是老员工，应该清楚，店里的监控都有拾音功能。虽然平时不会去调，但如果事情闹大、总部介入调查......”
“......”
听见这话，李莉瞬间懂了店长的意思，面色一白，闭了嘴。
“呵呵，小夏，这两位是你的客户？”
见李姐服软，张店长笑了笑，把目光转向一旁的夏安。
越是光鲜亮丽的行业，私下里的阴暗龌龊越多，能爬到奔驰旗舰中心店长位置的，自然没一个是傻子。
李莉是什么货色，他心里有数；夏安入职时背调的那点“风流韵事”，他也略有耳闻。
不过......
李莉人品怎么样、夏安到底有没有勾搭客户......
说实话，他压根就不关心。
这些破事儿哪个职场都有，更何况是凭业绩定高下、卷得飞起的销售行业。
只要事情还在可控范围内，优先的评判标准就只有一个——会不会影响到门店的业绩和声誉。
就像刚刚，他的话风会倾向于工作多年、拥有众多老客户的李莉，对能轻易搞清真相的监控提都没提。
而现在，对面两人摆明了是要把事情闹大，那句“两亿”又确实有点惊人，他的立场，自然也就悄然偏向了新人夏安。
“嗯，对，是我之前在蔚来时的客户，今天偶然遇到的。”
夏安点点头，看了一眼面色难看的李姐，补充道：
“店长，今天这事儿确实是李姐主动过来，说了些容易引起误会的话，本来我正在正常接待客户......”
“嗯，情况我大致了解了。”
张店长笑了笑，再次摆手打断她，终于转向场中挑着眉毛的江野：
“这位先生，刚才我简单了解了下事情经过，确实是我们门店员工言行失当，造成了二位的困扰和误会，这是我们管理上的疏忽。”
他顿了顿，向前一步，对着江野和苏柠郑重地鞠了个躬，姿态放得很低：
“因为我们员工的个人行为，给二位造成了非常不愉快的体验，甚至影响了二位的感情，我代表利星行奔驰旗舰中心，向二位郑重道歉，深表歉意。”
鞠完躬，张店长重新起身，满脸诚恳：
“希望二位大人有大量，不要因为这个小插曲，影响到今天看车购车的愉快心情。毕竟，选择一辆心仪的座驾，才是您二位今天来的主要目的。”
说完，他最后转向一旁脸色灰败的李莉，语气严厉：
“李莉，无论你出于什么原因，你的话确实给客户造成了困扰和误解，立刻道歉。”
“......”
李莉脸色难看地看了看店长，又扫了一圈周围那些看热闹不嫌事大的围观群众。她知道这是店长在给她、也是给门店找台阶下，只得硬着头皮上前一步，低头认栽：
“......抱歉二位，是我刚才言语不当，说了容易引起误会的话，我向二位道歉，对......对不起。”
见李莉还算识相地直接道歉，张店长微微颔首，语气重新缓和下来：
“小夏，受委屈了。接下来专心接待好江先生和苏小姐，务必让客户满意。有任何需求或者问题，直接跟我说，我亲自来协调解决。”
“好的，店长，我知道了。”
夏安看着刚才还气焰嚣张、现在却不得不低头认错的李莉，又看了看那几个之前指指点点、此刻纷纷避开目光的同事，轻轻呼出一口气。
没想到......
这种根本说不清楚的“作风问题”，这件原本让她感到无比屈辱和无力的事情，居然......
居然就这么轻轻松松地解决了？
怎么做到的？
见事情平息，张店长暗自一笑，对自己的处置方式非常满意：
“先生，您看这样的处理方式，二位还满意吗？我们绝对是抱着最大的诚意来解决问题，希望能有机会弥补这次的不愉快。”
“啧......”
江野瞥了眼满脸诚恳、滴水不漏的张店长，又看了看周围不少暗暗点头、似乎对店里“果断”处置表示认可的围观群众，忍不住翻了个白眼。
老子在这演了半天戏，是让你过来展示管理才能来了？
早特么干嘛去了？
“不满意。”
“嗯，满意就好，那我就......啊？”
张店长习惯性地接话，说到一半才反应过来，头顶飘出个大大的问号：
“不......不满意？”
“废话！子不教，父之过！教不严，师之惰！店里员工出问题，你这个店长责无旁贷！”
江野的声音陡然拔高，一把搂住旁边满脸紧张的小王：
“小王！你说！他们是不是太过分了！”
“对！”
小王犹豫都没犹豫，果断点头，表情愤慨得仿佛自己才是那个被造谣的：
“张哥，你们太过分了！怎么能这样！我这辈子都要被你们毁了！”
“......”
张店长嘴角狠狠一抽，深吸一口气，努力维持着职业笑容：
“先生，那您觉得这件事......”
“不是我觉得，关键是得让她！”
江野伸手一指苏柠：
“让她确信，今天这事儿纯粹是这姓李的嘴贱，跟我一点关系没有！你以为让她道个歉我老婆就能信了？她回头心里这疙瘩解不开，天天跟我闹，我找谁说理去？”
“对！不信！”
苏柠立刻叉腰，小脸一扬，满脸的“我超记仇”：
“谁知道你们是不是串通好了演戏糊弄我？哼！混蛋！你们肯定有一腿！呜呜呜我的命好苦啊......”
张店长：“......”
他看了看周围围观群众那戏谑的目光，又看了看面前这俩人配合得天衣无缝的表演，太阳穴忍不住突突直跳：
“那......请问这位女士，如何才能打消您的顾虑，证明这确实只是一场误会呢？”
“问我？！”
苏柠小嘴一撅，转头看向江野，满脸理直气壮：
“这种事不是该你们男人自己证明吗？还需要我说？！”
“好的好的，老婆大人息怒，是我考虑不周。”
江野完美接住话头，一副“看！这女人多难缠”的无奈样子，朝周围众人拱了拱手：
“诸位！我江野真不是故意找事儿，什么经济赔偿啊，我一分钱都不要！就算店里觉得过意不去，非说要赔我一辆全新的迈巴赫S680以示歉意，我江野也绝对眉头都不皱一下，坚决不收！咱不是那趁火打劫的人！”
围观群众：“......”
众人齐齐倒吸了口凉气，脸上写满了“你他妈疯了？”。
听见这话，感觉事情走向越来越离谱、场面渐渐压不住了的李姐，心里也开始发毛了。
她是真没想到，自己就随口阴阳了两句，事情怎么就搞成了这样？
还扯到建行省行和支行之间的存款争夺战了？
这特么都哪跟哪啊？
但事已至此，就更不能承认了。
场面越大，锅越大。
现在一低头，扣钱都是小的，搞不好都可能直接被辞退。
“小王你怎么说话呢？！我什么时候阴阳客户了，明明是小夏她......”
“李莉，够了。”
“张哥？我......”
“闭嘴。”
张店长微微皱眉，见李姐还要接话，面无表情地压低声音：
“你是老员工，应该清楚，店里的监控都有拾音功能。虽然平时不会去调，但如果事情闹大、总部介入调查......”
“......”
听见这话，李莉瞬间懂了店长的意思，面色一白，闭了嘴。
“呵呵，小夏，这两位是你的客户？”
见李姐服软，张店长笑了笑，把目光转向一旁的夏安。
越是光鲜亮丽的行业，私下里的阴暗龌龊越多，能爬到奔驰旗舰中心店长位置的，自然没一个是傻子。
李莉是什么货色，他心里有数；夏安入职时背调的那点“风流韵事”，他也略有耳闻。
不过......
李莉人品怎么样、夏安到底有没有勾搭客户......
说实话，他压根就不关心。
这些破事儿哪个职场都有，更何况是凭业绩定高下、卷得飞起的销售行业。
只要事情还在可控范围内，优先的评判标准就只有一个——会不会影响到门店的业绩和声誉。
就像刚刚，他的话风会倾向于工作多年、拥有众多老客户的李莉，对能轻易搞清真相的监控提都没提。
而现在，对面两人摆明了是要把事情闹大，那句“两亿”又确实有点惊人，他的立场，自然也就悄然偏向了新人夏安。
“嗯，对，是我之前在蔚来时的客户，今天偶然遇到的。”
夏安点点头，看了一眼面色难看的李姐，补充道：
“店长，今天这事儿确实是李姐主动过来，说了些容易引起误会的话，本来我正在正常接待客户......”
“嗯，情况我大致了解了。”
张店长笑了笑，再次摆手打断她，终于转向场中挑着眉毛的江野：
“这位先生，刚才我简单了解了下事情经过，确实是我们门店员工言行失当，造成了二位的困扰和误会，这是我们管理上的疏忽。”
他顿了顿，向前一步，对着江野和苏柠郑重地鞠了个躬，姿态放得很低：
“因为我们员工的个人行为，给二位造成了非常不愉快的体验，甚至影响了二位的感情，我代表利星行奔驰旗舰中心，向二位郑重道歉，深表歉意。”
鞠完躬，张店长重新起身，满脸诚恳：
“希望二位大人有大量，不要因为这个小插曲，影响到今天看车购车的愉快心情。毕竟，选择一辆心仪的座驾，才是您二位今天来的主要目的。”
说完，他最后转向一旁脸色灰败的李莉，语气严厉：
“李莉，无论你出于什么原因，你的话确实给客户造成了困扰和误解，立刻道歉。”
“......”
李莉脸色难看地看了看店长，又扫了一圈周围那些看热闹不嫌事大的围观群众。她知道这是店长在给她、也是给门店找台阶下，只得硬着头皮上前一步，低头认栽：
“......抱歉二位，是我刚才言语不当，说了容易引起误会的话，我向二位道歉，对......对不起。”
见李莉还算识相地直接道歉，张店长微微颔首，语气重新缓和下来：
“小夏，受委屈了。接下来专心接待好江先生和苏小姐，务必让客户满意。有任何需求或者问题，直接跟我说，我亲自来协调解决。”
“好的，店长，我知道了。”
夏安看着刚才还气焰嚣张、现在却不得不低头认错的李莉，又看了看那几个之前指指点点、此刻纷纷避开目光的同事，轻轻呼出一口气。
没想到......
这种根本说不清楚的“作风问题”，这件原本让她感到无比屈辱和无力的事情，居然......
居然就这么轻轻松松地解决了？
怎么做到的？
见事情平息，张店长暗自一笑，对自己的处置方式非常满意：
“先生，您看这样的处理方式，二位还满意吗？我们绝对是抱着最大的诚意来解决问题，希望能有机会弥补这次的不愉快。”
“啧......”
江野瞥了眼满脸诚恳、滴水不漏的张店长，又看了看周围不少暗暗点头、似乎对店里“果断”处置表示认可的围观群众，忍不住翻了个白眼。
老子在这演了半天戏，是让你过来展示管理才能来了？
早特么干嘛去了？
“不满意。”
“嗯，满意就好，那我就......啊？”
张店长习惯性地接话，说到一半才反应过来，头顶飘出个大大的问号：
“不......不满意？”
“废话！子不教，父之过！教不严，师之惰！店里员工出问题，你这个店长责无旁贷！”
江野的声音陡然拔高，一把搂住旁边满脸紧张的小王：
“小王！你说！他们是不是太过分了！”
“对！”
小王犹豫都没犹豫，果断点头，表情愤慨得仿佛自己才是那个被造谣的：
“张哥，你们太过分了！怎么能这样！我这辈子都要被你们毁了！”
“......”
张店长嘴角狠狠一抽，深吸一口气，努力维持着职业笑容：
“先生，那您觉得这件事......”
“不是我觉得，关键是得让她！”
江野伸手一指苏柠：
“让她确信，今天这事儿纯粹是这姓李的嘴贱，跟我一点关系没有！你以为让她道个歉我老婆就能信了？她回头心里这疙瘩解不开，天天跟我闹，我找谁说理去？”
“对！不信！”
苏柠立刻叉腰，小脸一扬，满脸的“我超记仇”：
“谁知道你们是不是串通好了演戏糊弄我？哼！混蛋！你们肯定有一腿！呜呜呜我的命好苦啊......”
张店长：“......”
他看了看周围围观群众那戏谑的目光，又看了看面前这俩人配合得天衣无缝的表演，太阳穴忍不住突突直跳：
“那......请问这位女士，如何才能打消您的顾虑，证明这确实只是一场误会呢？”
“问我？！”
苏柠小嘴一撅，转头看向江野，满脸理直气壮：
“这种事不是该你们男人自己证明吗？还需要我说？！”
“好的好的，老婆大人息怒，是我考虑不周。”
江野完美接住话头，一副“看！这女人多难缠”的无奈样子，朝周围众人拱了拱手：
“诸位！我江野真不是故意找事儿，什么经济赔偿啊，我一分钱都不要！就算店里觉得过意不去，非说要赔我一辆全新的迈巴赫S680以示歉意，我江野也绝对眉头都不皱一下，坚决不收！咱不是那趁火打劫的人！”
围观群众：“......”
众人齐齐倒吸了口凉气，脸上写满了“你他妈疯了？”。
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