陈默靠在沙发背上,语气不重,但说出来的事情却很重:
“东南亚那边有一个大的7G项目,交付团队拖了两个月还没完成验收。
客户那边已经正式发函投诉了,说我们的技术方案存在重大缺陷,现场实施也跟不上进度。”
“东南亚哪个国家?”
“越南。”陈默说,“那边是我们今年在东南亚的重点市场之一,这个客户是当地最大的电信运营商之一。如果这个项目出了问题,整个越南市场的口碑都会受影响。”
徐双龙听完,眉头皱得更紧了:“越南那边的交付团队,我记得本地化程度已经很高了,怎么会出这么大的纰漏?”
陈默端起茶杯又喝了一口:
“问题是出在方案设计阶段。
长安研究所这边的解决方案团队在做技术方案的时候,对客户现网环境的评估不够充分,有些关键参数没有实地验证。
到了交付阶段,才发现方案跟实际情况对不上,不得不重新调整。
前前后后折腾了两个月,客户那边的耐心已经耗尽了。”
他说到这里,语气里带上了一丝无奈:
“我这次过来,就是要把这个事捋清楚。
方案是谁做的,审核是怎么过的,为什么到了交付阶段才发现问题。
该追责的追责,该整改的整改,不能因为一个项目的失误影响整个区域的信誉。”
徐双龙沉默了一会儿,像是在消化这些话。
他在华兴的时候虽然不在GTS体系里,但对这个部门的运作逻辑很清楚。
技术服务部的项目出了问题,往往不只是技术上的原因,更多是流程和管理上的漏洞。
能让陈总这个董事长出面的,那可不是小问题。
徐双龙试探道,“有点严重?”
陈默翻了个白眼,似乎是在说不严重我来干嘛,这老徐真是明知故问。
嘴里却说道:
“我明天上午去研究所,先跟GTS的负责人和方案团队开个会,把整个事情的经过完整过一遍。
然后我去一趟越南,跟客户当面把事情说清楚。
该赔的赔,该补的补,该道歉的道歉,把损失控制在最小范围内。”
他说完这些,指了指自己,又补了一句:“我这张老脸还是有点作用的。”
又忽然想起什么似的,“老徐,我这次出来,胡总特意叮嘱了,说你那边有什么需要帮忙的,让我多上点心。”
徐双龙听到这话,心里想着还得是胡笳对自己好啊。
实际上当初在IT运营支撑部的时候,陈默是领导,要跟下属保持一定的距离,而胡笳、徐双龙、张福全几人的关系会稍微近一些。
当年陈默在工作上要求不低,他和胡笳还有张福全几个四级部门经理有个微信小群,叫“苦命的人”。
想到这里徐双龙忍不住笑了一下,“胡总还是这么细心。她最近怎么样?还在蓉城那边忙?”
“忙得很。”陈默的语气里带着无奈笑意。
“蓉城机器人那个摊子越铺越大,她现在一年有大半年在外面跑。
上个月去了一趟欧洲,跟几家汽车厂谈合作,回来瘦了好几斤。
我跟她说,你都五十多的人了,别这么拼。
她不听,说‘机器人的事你懂什么’。”
徐双龙听了,也笑了起来:“胡总那个人我了解。她要做的事,谁拦得住?当年在IT运维支撑部的时候就是这样,认准了的事,非要做到最好不可。”
“谁说不是呢。”陈默端起茶杯又喝了一口,“不过也好,她忙起来就顾不上管我了。不然我这次出来,她肯定又要说‘你一个董事长,什么事都要亲自跑’。”
徐双龙摆了摆手:“默总,您这话说得不对。您来长安,我是最高兴的。不然我这几年想见您一面,还得去鹏城才能见着。”
“那你就多去鹏城走走。”陈默说,“老张、老胡他们都在鹏城,你们几个老弟兄聚一聚,比我在场还热闹。”
徐双龙笑着应了。
话题从GTS的事上慢慢滑开,又聊了一些旧事。
徐双龙问起当年在马来西亚共事过的几个老同事,陈默说有的已经退休了,有的还在华兴的体系里,有的自己出来创业了。
两个人聊着聊着,像是回到了很多年前的那些日子,赵思敏在旁边听着,偶尔插一句,气氛松弛而自然。
徐赵杰坐在旁边,大部分时候安静地听着。
酒过了三巡,话题慢慢转到了近况上。
徐双龙说起自己退休之后的日子,说起赵思敏最近在老年大学学国画,说起徐赵杰的公司,语气很随意,像是在聊一件日常的事情。
“赵杰做这个也好几年了,搞抗癌药的,在长安这边算是个小公司。
我这当爹的也帮不上什么忙,就是偶尔给点建议。”
陈默什么人啊,闻弦而知雅意,目光从徐双龙身上转到徐赵杰身上。
他没有立刻接话,低头夹了一块清蒸鲈鱼,慢慢嚼完咽下去,才放下筷子,问向徐赵杰:“小徐总,你爸说你做的是靶向小分子抗癌药?哪个靶点?”
徐赵杰放下筷子,坐直了一些:“KRAS G12C。我们做的是新一代的抑制剂,主要是优化现有药物的耐药性问题。”
陈默听完,端起酒杯抿了一口,像是在想什么。
过了一会儿才开口:“KRAS这个靶点,我知道。应世生物在这个靶点上已经做到三期临床了,对吧?”
徐赵杰心里微微紧了一下:“对。应世生物在去年年底完成了三期临床,数据很好。”
陈默点了点头:“那你们的差异化在哪里?”
徐赵杰把事先准备好的思路整理了一下,尽量简洁地说了出来:
“我们的分子设计在结合位点上做了优化,可以有效规避现有药物的主要耐药突变。
在动物模型上,我们的化合物对几种常见的耐药突变体都有活性,而应世的药对其中两种突变体效果一般。
如果我们能顺利推进到临床,理论上可以在二线治疗市场上占据一席之地。”
他说这些话的时候,尽量让自己的语气听起来笃定。
陈默听着,没有打断他,等他说完了,沉默了几秒,然后问了一个他没有想到的问题:“你们的动物实验数据里,有没有做与应世药物的头对头对比?”
徐赵杰愣了一下:“头对头对比还没有做......因为我们的化合物还处在临床前阶段,和应世已经进入三期的药物做头对头对比,在实验设计上有些困难。”
陈默点了点头,表情没有任何变化,但徐赵杰注意到他端起茶杯的动作比刚才慢了一些。
“小徐总,”陈默说,“你做这个方向,我觉得有几个地方你是对的。”
徐赵杰微微坐直了身子。
“东南亚那边有一个大的7G项目,交付团队拖了两个月还没完成验收。
客户那边已经正式发函投诉了,说我们的技术方案存在重大缺陷,现场实施也跟不上进度。”
“东南亚哪个国家?”
“越南。”陈默说,“那边是我们今年在东南亚的重点市场之一,这个客户是当地最大的电信运营商之一。如果这个项目出了问题,整个越南市场的口碑都会受影响。”
徐双龙听完,眉头皱得更紧了:“越南那边的交付团队,我记得本地化程度已经很高了,怎么会出这么大的纰漏?”
陈默端起茶杯又喝了一口:
“问题是出在方案设计阶段。
长安研究所这边的解决方案团队在做技术方案的时候,对客户现网环境的评估不够充分,有些关键参数没有实地验证。
到了交付阶段,才发现方案跟实际情况对不上,不得不重新调整。
前前后后折腾了两个月,客户那边的耐心已经耗尽了。”
他说到这里,语气里带上了一丝无奈:
“我这次过来,就是要把这个事捋清楚。
方案是谁做的,审核是怎么过的,为什么到了交付阶段才发现问题。
该追责的追责,该整改的整改,不能因为一个项目的失误影响整个区域的信誉。”
徐双龙沉默了一会儿,像是在消化这些话。
他在华兴的时候虽然不在GTS体系里,但对这个部门的运作逻辑很清楚。
技术服务部的项目出了问题,往往不只是技术上的原因,更多是流程和管理上的漏洞。
能让陈总这个董事长出面的,那可不是小问题。
徐双龙试探道,“有点严重?”
陈默翻了个白眼,似乎是在说不严重我来干嘛,这老徐真是明知故问。
嘴里却说道:
“我明天上午去研究所,先跟GTS的负责人和方案团队开个会,把整个事情的经过完整过一遍。
然后我去一趟越南,跟客户当面把事情说清楚。
该赔的赔,该补的补,该道歉的道歉,把损失控制在最小范围内。”
他说完这些,指了指自己,又补了一句:“我这张老脸还是有点作用的。”
又忽然想起什么似的,“老徐,我这次出来,胡总特意叮嘱了,说你那边有什么需要帮忙的,让我多上点心。”
徐双龙听到这话,心里想着还得是胡笳对自己好啊。
实际上当初在IT运营支撑部的时候,陈默是领导,要跟下属保持一定的距离,而胡笳、徐双龙、张福全几人的关系会稍微近一些。
当年陈默在工作上要求不低,他和胡笳还有张福全几个四级部门经理有个微信小群,叫“苦命的人”。
想到这里徐双龙忍不住笑了一下,“胡总还是这么细心。她最近怎么样?还在蓉城那边忙?”
“忙得很。”陈默的语气里带着无奈笑意。
“蓉城机器人那个摊子越铺越大,她现在一年有大半年在外面跑。
上个月去了一趟欧洲,跟几家汽车厂谈合作,回来瘦了好几斤。
我跟她说,你都五十多的人了,别这么拼。
她不听,说‘机器人的事你懂什么’。”
徐双龙听了,也笑了起来:“胡总那个人我了解。她要做的事,谁拦得住?当年在IT运维支撑部的时候就是这样,认准了的事,非要做到最好不可。”
“谁说不是呢。”陈默端起茶杯又喝了一口,“不过也好,她忙起来就顾不上管我了。不然我这次出来,她肯定又要说‘你一个董事长,什么事都要亲自跑’。”
徐双龙摆了摆手:“默总,您这话说得不对。您来长安,我是最高兴的。不然我这几年想见您一面,还得去鹏城才能见着。”
“那你就多去鹏城走走。”陈默说,“老张、老胡他们都在鹏城,你们几个老弟兄聚一聚,比我在场还热闹。”
徐双龙笑着应了。
话题从GTS的事上慢慢滑开,又聊了一些旧事。
徐双龙问起当年在马来西亚共事过的几个老同事,陈默说有的已经退休了,有的还在华兴的体系里,有的自己出来创业了。
两个人聊着聊着,像是回到了很多年前的那些日子,赵思敏在旁边听着,偶尔插一句,气氛松弛而自然。
徐赵杰坐在旁边,大部分时候安静地听着。
酒过了三巡,话题慢慢转到了近况上。
徐双龙说起自己退休之后的日子,说起赵思敏最近在老年大学学国画,说起徐赵杰的公司,语气很随意,像是在聊一件日常的事情。
“赵杰做这个也好几年了,搞抗癌药的,在长安这边算是个小公司。
我这当爹的也帮不上什么忙,就是偶尔给点建议。”
陈默什么人啊,闻弦而知雅意,目光从徐双龙身上转到徐赵杰身上。
他没有立刻接话,低头夹了一块清蒸鲈鱼,慢慢嚼完咽下去,才放下筷子,问向徐赵杰:“小徐总,你爸说你做的是靶向小分子抗癌药?哪个靶点?”
徐赵杰放下筷子,坐直了一些:“KRAS G12C。我们做的是新一代的抑制剂,主要是优化现有药物的耐药性问题。”
陈默听完,端起酒杯抿了一口,像是在想什么。
过了一会儿才开口:“KRAS这个靶点,我知道。应世生物在这个靶点上已经做到三期临床了,对吧?”
徐赵杰心里微微紧了一下:“对。应世生物在去年年底完成了三期临床,数据很好。”
陈默点了点头:“那你们的差异化在哪里?”
徐赵杰把事先准备好的思路整理了一下,尽量简洁地说了出来:
“我们的分子设计在结合位点上做了优化,可以有效规避现有药物的主要耐药突变。
在动物模型上,我们的化合物对几种常见的耐药突变体都有活性,而应世的药对其中两种突变体效果一般。
如果我们能顺利推进到临床,理论上可以在二线治疗市场上占据一席之地。”
他说这些话的时候,尽量让自己的语气听起来笃定。
陈默听着,没有打断他,等他说完了,沉默了几秒,然后问了一个他没有想到的问题:“你们的动物实验数据里,有没有做与应世药物的头对头对比?”
徐赵杰愣了一下:“头对头对比还没有做......因为我们的化合物还处在临床前阶段,和应世已经进入三期的药物做头对头对比,在实验设计上有些困难。”
陈默点了点头,表情没有任何变化,但徐赵杰注意到他端起茶杯的动作比刚才慢了一些。
“小徐总,”陈默说,“你做这个方向,我觉得有几个地方你是对的。”
徐赵杰微微坐直了身子。
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